ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,512 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Choisi par défaut, c'était suffisant pour 1 nuit.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble vous avez apprécié votre séjour à Mulhouse. En revanche nous sommes navrés d'apprendre que notre résidence était un choix par défaut, et nous aimerions en connaître les raisons. C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir nous appeler directement afin que nous puissions discuter ensemble et comprendre les points négatifs que vous avez relevé durant votre séjour.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ce fût court mais très bien

Cher client, chère cliente,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By muller
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

vienoiseries, confiture d'églantine, petits pains

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Agreable, prés du centre avec un hyper marché a deux pas et un accueil sympathique

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Impeccable car nous venions en train et l'hôtel est situé sur le chemin vers le centre ville qui lui même est proche de la gare. De plus l'hôtel nous a garde gracieusement nos bagages en attendant le train.merci

By LAUR
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Personnel d'accueil sympathique et excellente localisation (bruit sur rue cependant) MAIS PROPRETE LAISSE A DESIRER

Cher Marc,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. En revanche nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la propreté de votre chambre. Sachez qu'il est très important de nous informer de tout dysfonctionnement dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe de ménage ou que nous vous proposions un autre appartement. Quoi qu'il en soit, veuillez acceptez nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous pour une meilleure expérience,
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Tranchand
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très bien, il faudrait peut être une petite rénovation des circulations

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Buena ubicación. Habitación grande. Los pasillos son peores de lo que es luego la habitación.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très bon accueil, très bonne situation géographique, chambre propre et bien équipée. Un sèche cheveux serait bienvenu. Salle du petit déjeuner trop petite pour le nombre de personnes en cette période de forte activité touristique ! J'ai eu un peu froid dans ma chambre, j'aurais apprécié pouvoir augmenter un peu le chauffage.

Chère Anne,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la situation géographique de notre résidence. Concernant votre demande pour un sèche-cheveux, sachez que nos réceptionnistes sont disponibles pour répondre à toutes vos demandes, n'hésitez donc pas à les solliciter la prochaine fois !
Enfin, nous ne comprenons pas votre remarque au sujet du chauffage puisque nos chauffages sont individuels et électriques et vous pouvez bien entendu augmenter le chauffage selon vos desiderata. Nous vous invitons à contacter la résidence directement afin d'aborder ce point plus en détails.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Residhotel Mulhouse Centre très prochainement,
A bientôt,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ottima esperienza. Posizione ottima per raggiungere il centro e la stazione per esplorare l'Alsazia ma anche per arrivare comodamente in Germania e Svizzera. Appartamento spazioso e funzionale.

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