ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,747 reviews
:
By Allaert
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très satisfaisant , malgré mon séjour rapide j’ai été ravie

Bonjour Monsieur ALLAERT,

Un grand merci pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis de lire que, malgré la courte durée de votre séjour, vous en gardez une très bonne impression et que l’ensemble de nos services a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être pour un séjour plus long cette fois-ci.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

très satisfaisante . nous étions déja venus

Bonjour Madame BOURDON,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été très satisfaisant et que vous avez une nouvelle fois apprécié notre emplacement, la qualité de l’accueil ainsi que le petit-déjeuner.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Azertyu
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très bien situation impeccable
Très bien nous reviendrons si pas augmentation de prix

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que votre séjour dans son ensemble. Votre intention de revenir est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité-prix possible, tout en continuellement améliorant notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

studio confortable avec le matériel nécessaire la literie est propre venez avec votre capsule espresso ou thé car c'est pas fourni

Chère Rockia Denis,

Un grand merci pour votre excellent retour et pour avoir partagé votre expérience en détail !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du studio, la qualité de la literie, le calme ainsi que l’emplacement proche du centre-ville et de la gare. Votre mention spéciale pour notre équipe, à l’écoute et réactive, nous fait particulièrement plaisir.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les capsules de café. Nous tenons à préciser que des capsules sont disponibles à la vente à la réception pour le confort de nos clients.

Enfin, nous vous remercions pour votre compréhension concernant la première chambre et sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement pour vous reloger dans de meilleures conditions.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Estuvimos alojados una noche en el hotel y estuvimos muy cómodos. El desayuno estuvo bien y la localizacion estupenda cerca del centro de la ciudad.

Dear AIDA,

Thank you very much for your kind feedback.

We are delighted to hear that you had a pleasant stay, and that you enjoyed both the comfort of your accommodation and our breakfast. We are also pleased that our central location met your expectations.

We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.

Kind regards,
Vanessa
Manager
By Loïc
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Rapport qualité prix excellent. Emplacement idéal. Possibilité de parking très appréciable. Personnel accueillant.

Bonjour Loïc,

Un grand merci pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le rapport qualité-prix, l’emplacement idéal de notre établissement ainsi que la possibilité de parking, très appréciée en centre-ville. Votre commentaire sur l’accueil de notre équipe nous fait également très plaisir.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Résidhotel Mulhouse Centre.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

personnels agréable,hôtel calme et propre

Bonjour Monsieur HARLE,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’amabilité de notre personnel, ainsi que le calme et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Résidhotel Mulhouse Centre.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By KL
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Once the building works are done, this hotel would rate very highly. Really good stay.

Dear Guest,

Thank you very much for your kind feedback.

We are delighted to read that you had a very pleasant stay and that you appreciated our location close to the train station, city center and shops, as well as the warm welcome from our reception team.

We are also pleased that the apartment and its kitchenette met your expectations and provided everything you needed during your stay.

Thank you as well for your understanding regarding the ongoing renovations. We are confident that these improvements will further enhance the experience of our guests.

We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.

Kind regards,
Vanessa
Manager
By VK
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

leider nicht wirklich positiv und die Bauarbeiten, die nirgends ersichtlich waren machten die Situation nicht besser. Staub, Lärm und laute Musik der Bauarbeiter…. alles nicht so top

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your detailed feedback.

We are truly sorry to read that your experience did not fully meet your expectations. As you mentioned, our property is currently undergoing renovation works, including floors and bathrooms, in order to improve the overall comfort and quality of our apartments.

We sincerely apologize for the inconvenience caused by dust, noise, and disturbances during your stay. This is not the experience we wish to offer our guests. Your remarks regarding cleanliness and certain maintenance issues have been taken very seriously and shared with our team to ensure immediate improvements.

We are, however, pleased to read that you appreciated our location, the welcome from our staff, and parts of the breakfast offering.

Thank you again for your understanding during this transition period. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future, once our renovations are fully completed, and provide you with a much better experience.

Kind regards,
Vanessa
Manager
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