ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,832 reviews
:
By Dominique
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

La pièce est un peu petite. Il faut faire la queue et attendre que des places se libèrent quand il y a déjà des personnes.

Bonjour Dominique,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de la pièce ainsi que l’attente liée à l’affluence aient pu impacter votre confort. Votre remarque est importante et nous aide à identifier les points à améliorer afin d’offrir une expérience plus agréable à l’ensemble de nos résidents.

Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Passe la cours des miracles des résidents
Le personnel est très agréable
Hôtel très bien situé à 3 minutes du centre

Bonjour Christophe Lempereur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que l’emplacement idéal de notre établissement, à proximité immédiate du centre-ville.

Nous prenons également note de votre remarque et vous remercions pour votre franchise, qui nous aide à continuer d’améliorer l’expérience de nos résidents et voyageurs.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,

Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Globalement séjour court mais satisfaisant.

Bonjour Fabienne,

Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊.

Nous sommes ravis que votre court séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la localisation idéale de notre établissement, à quelques minutes de la gare et en plein centre-ville.

Votre commentaire concernant l’accueil chaleureux de notre équipe, la propreté irréprochable ainsi que le bon rapport qualité/prix nous fait très plaisir et sera partagé avec l’ensemble du personnel.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,

Vanessa
Responsable Résidence
By Joe Kretz
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Freundliches Hotel im Centre von Chatillon sur Seine

Hallo Joe Kretz,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 😊.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundlicher Empfang, der schnelle Check-in sowie die sichere Garage für Ihre Fahrräder gefallen haben. Ebenso freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Frühstück und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Vanessa
Residence Manager
By LA MENDOLA
Group
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Excellent séjour a Mulhouse

Bonjour Monsieur LA MENDOLA,

Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour à Mulhouse et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil ainsi que sa chaleur.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe et nous motive au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bien calme proximité centre ville. Gare

Bonjour Sylvain Keck,

Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’établissement ainsi que sa proximité avec le centre-ville et la gare. Nous sommes également très heureux de constater votre entière satisfaction concernant l’accueil, la chambre, la propreté et le rapport qualité/prix.

Votre commentaire est une belle reconnaissance pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Bad
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

J y suis très souvent je m y sent vraiment comme chez moi

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez “comme chez vous” lors de vos séjours chez nous. C’est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.

Nous sommes également heureux que vous appréciez notre emplacement en plein centre-ville, la proximité de la gare, ainsi que la qualité de l’accueil et la réactivité de notre personnel. Votre satisfaction concernant l’équipement, la propreté et le rapport qualité/prix nous fait très plaisir.

Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Bonne expérience, hôtel calme

Bonjour Adeline KOLLEK,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une bonne expérience et que vous avez apprécié le calme de l’hôtel.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Court-Fortune
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bon rapport qualité/prix mais entretien/propreté à revoir. Très bon accueil par téléphone et à l'arrivée

Bonjour Court-Fortune,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil, ainsi que le bon rapport qualité/prix de notre établissement.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant l’odeur dans la chambre ainsi que les points de propreté évoqués en cuisine, dans le réfrigérateur et sur le linge. Ce que vous décrivez n’est pas conforme à nos standards, et vos remarques ont été transmises immédiatement à notre équipe afin qu’un contrôle et un renforcement des procédures de nettoyage soient effectués.

Votre retour est important et nous aide à améliorer la qualité de nos prestations.

Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Pour 2 nuits cela était très bien.

Monsieur GLAYAL,

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces appréciations positives concernant votre séjour 😊.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, l’accueil ainsi que le confort de votre chambre.

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner. En effet, nous sommes actuellement en train de réfléchir à la mise en place d’un système de créneaux horaires afin de fluidifier le passage et d’améliorer le confort de nos clients aux heures d’affluence.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
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