ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,849 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Das Hotel muss dringend saniert werden. Das Personal scheint beispielsweise beim Frühstücksservice überfordert. Obwohl niemand ein-oder auschecken wollte waren alle Tische im Früchstücksraum mit benutztem Geschirr belegt und niemand fühlt sich zuständig abzuräumen

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Pas mal
Très bon accueil

By Carole F
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Bonne expérience. A refaire sans hésitation

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Pas très satisfait, j’ai du éponger le sol qui a deja eu un dégât des eaux dans le passé, à minuit passé

Chère Samira,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous ne comprenons pas votre commentaire au sujet d'un dégât des eaux car cela n'a jamais eu lieu. Par ailleurs, en raison des douches à l'italienne et d'une consommation en eau trop importante, il se peut effectivement que l'eau s'évacue difficilement par la douche et stagne au sol. Nous n'avons reçu aucun plainte ou mécontentement à ce sujet durant votre séjour, pour tout prochain séjour chez nous n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions identifier le problème et faire le nécessaire immédiatement.
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By David
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Rien a dire tout était bien

Cher David,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Mulhouse Centre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Richard
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bel établissement et bien situé , seul hic , parking payant et non signalé sur le site lors d'une réservation. Pour le reste c'est super.

By Georges lionel
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Accueil agréable, calme et bien situé, nous avons pu nous reposer et passer un bon moment sur Mulhouse...

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

très confortable, bien situé, très pratique

By Bertsch, Martin
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Ist keinen Euro mehr wert.

Dear Martin,
Please accept our apologies regarding the cleanliness of the apartment. This incident have been reported to the cleaning team in order to prevent them from occurring again. It is also important that you inform us immediately of this issue, so that it can be fixed and make your stay as pleasant as possible.
Sincerely,
Clementine, Quality Department
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Correcta para el uso al que estaba destinado el alojamiento

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