ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,515 reviews
:
By LAUR
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Presque parfait si ce n’etait le bruit dans la rue a 3 heures du matin!
Insupportable.

By Marx
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/09/2018)
Date of experience: 09/2018

1ère et dernière expérience dans cet établissement

Cher client, chère cliente,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. C'est pourquoi, nous vous invitons à nous fournir vos coordonnées personnelles (une adresse email par exemple), de cette manière nous pourrons échanger et vous pourrez développer directement avec nous les points qui vous ont déplu lors de votre séjour au sein de notre résidence. Il est important pour nous que vous gardiez une image positive de notre résidence !
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/09/2018)
Date of experience: 09/2018

De passage a mulhouse , on reviendra pour visiter les musees et le zoo , excellent accueil propreté et très bon petit dejeuner

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Proche de la gare et du centre-ville, au calme, les chambres sont propres et la kitchenette permet de se préparer le petit déjeuner ou de se faire une boisson chaude. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande.

Cher client, chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Mulhouse Centre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel. Merci encore pour votre recommandation !
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Petit studio sous les combles agréable mais un peu vieillot.
Le personnel est très accueillant , surtout le gardien du soir.
Proximité de la gare impeccable

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble vous avez passé un agréable séjour chez nous. Concernant vos remarques sur le mobilier, nous en avons bien pris note pour tout futur projet de rénovation à venir.
A bientôt à Mulhouse,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Meilleur rapport qualité - prix. Je recommande vivement.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Extremely dirty hotel, cigarette smell everywhere.

Dear client,
Please accept our apologies regarding the cleaning issues that you faced. We have already reported it to our team in order to make sure it does not occur again. It is important that you inform us of any issue immediately so that it can be fixed. Our reception team is here to make your stay as pleasant as possible.
We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience,
Regards,
Clementine, Quality Department
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (15/09/2018)
Date of experience: 09/2018

A part la localisation et la gentillesse du personnel de l'accueil,déception au niveau de la chambre.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Côté rue un peu bruyant la nuit mais pour un centre ville c'est très satisfaisant
Odeur de cigarette parfois mais je n'ai pas trouvé d où cela venait !
Manque un sèche cheveux dans la salle de bain et un crochet en hauteur pour la pomme de douche
Il y aurait besoin d'un coup de rafraichissement en général pour donner une pointe de modernité

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, vous avez passé un agréable séjour au sein de notre résidence. Concernant vos remarques au sujet du manque de sèche cheveux ainsi que de l'odeur de cigarette, sachez qu'il est très important de nous signaler tout mécontentement lorsque vous êtes sur place afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement.
A bientôt à Mulhouse,
Clémentine, Service Qualité
By puls
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Hormis 1°nuit, voir plus haut, bien, mais gros bémol pour le parking en S/S beaucoup trop étroit, manoeuvres compliquées, toujours peur d'y laisser une portière ou un phare.

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