ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,693 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Hôtel manquant d'entretien, très vétuste et pas propre du tout.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Sachez qu'il est très important de nous informer de tout dysfonctionnement dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe de ménage ou que nous vous proposions un autre appartement dans le but de répondre à vos attentes et besoins.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Residhotel Mulhouse Centre pour une meilleure expérience.
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Ventre
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Désagréable car mal dormi à cause des draps et matelas de mauvaise qualité.
Chambre lugubre et sans chaleur

Cher client, chère cliente,
Nous vous invitons à lire nos réponses sur les deux autres plateformes d'avis sur lesquelles vous y avez laissé les mêmes commentaires. Néanmoins, nous notons une variante sur cette plateforme au sujet du classement de notre établissement qui ne serait pas digne d'un 3 étoiles. Sachez que le classement nous a été délivré par Atout France qui garantit les critères d'un établissement 3 étoiles. Néanmoins n'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails, en effet il sera plus facile d'échanger de vive voix !
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (17/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Emplacement idéal, personnel sympathique, chambre spacieuse et propre

By Cristina
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (17/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Buena 1 noche tipo apartamento

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (16/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Bien situé, difficile à trouver

By Bourdin Luc
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (16/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Hôtel sympa proche centre, lieux très accessible (tram, bus, proche gare). Mais un laisser aller depuis plusieurs années, ceci est dommage .

By Rączka
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Ogólnie całkiem dobrze, tylko przy zdawaniu Kluczy okazało się, że mamy dopłacić 45 euro za sprzątanie pokoju. Przy czym wszystkie naczynia, szklanki, sztućce etc. były umyte, tylko że nie wszystkie schowaliśmy do szafek. Zostawiliśmy też parę butelek na blacie stołu kuchennego. I za to mieliśmy płacić 45 euro? Nie wiedzieliśmy, że musimy to wszystko pochować do szafek - na stronie booking com nie było takiej informacji. W sumie nie zapłaciliśmy tej kwoty bo kolega wrócił się i sprzątnął. Ale mały niesmak pozostał.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (15/11/2018)
Date of experience: 11/2018

je passe environ 1 à 2 nuit par mois dans le ResidHotel Mulhouse Centre. Très pratique (proche du lieu de travail), économique, convenable et propre et personnel très accueillant

By Zineta
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/11/2018)
Date of experience: 11/2018

We stayed for one night and our experience was great.
The hotel is 1 minute walk from all tourist attractions, was very clean and the reception staff was more than nice and helpful.
I highly recommend this hotel. It is great value for the money.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/11/2018)
Date of experience: 11/2018

bonne expérience, très bon accueil et suivi.

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