ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,434 reviews
:
By Samantha
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2017)
Date of experience: 10/2017

The room was large with a kitchenette, which was great. There was only one bowl so we had to share. Other than that everything was fine.

Dear client,
We would like to thank you for the time you have taken to share your experience.
Our goal is to make the stay of our clients as pleasant as possible and your comments are very important to us.
We are very happy to hear you enjoyed your stay and we hope we will have the pleasure to welcome you again.
Sincerely,
Clementine, Service Qualité
By Chaumont
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Tout etais tres bien car ça fait de fois que je vient dans votre hôtel eSt je compte bien revenir prochainement

Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre ou dans une autre résidence de notre groupe.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Duvauchelle
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Prix attractif mais prestations vraiment trop bas de gamme. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme nous vous l'avons mentionné dans notre réponse à votre commentaire rédigé sur TripAdvisor, nous sommes réellement navrés si les équipements au sein de votre appartement n'étaient pas satisfaisants. Pour de futurs séjours, n'hésitez pas à nous le signaler lorsque vous êtes présents au sein de notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement pour que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Bien placé et formule pratique pour un séjour : le coin cuisine.

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage tout comme nos équipements sur place n'étaient pas satisfaisants. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre.
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Plutôt mitigé !
L'appart est propre, mais les rideaux sont sales et noirs.
Le lit est confortable mais la chambre est minuscule.
Y a mieux. Mais plus cher certes

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses par rapport à votre commentaire sur les rideaux présents au sein de votre chambre. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre.
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Bonne localisation, bon accueil. Dans l'ensemble nous sommes satisfait. Merci.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (14/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Très bien pour un séjour d'une semaine.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre ou dans une autre résidence de notre groupe.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/10/2017)
Date of experience: 10/2017

confortable et bien situé

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 19 résidences.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By MITTON
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (11/10/2017)
Date of experience: 10/2017

juste un tout petit soucis de casserole neuve pour laquelle l’étiquette sous la casserole avait été laissée, et en commençant à faire chauffer la casserole le papier a brûlé et cela commençait à sentir dans la chambre, j'ai mis du temps avant de m'apercevoir que le problème venait du dessous de la casserole à cause de l'étiquette et non pas à cause de ce que je faisais cuire..... prudence donc un incendie c'est vite arrivé....

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Mulhouse Centre.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel. Concernant votre remarque sur la casserole, soyez assuré que nous redoublerons de vigilance afin que cela ne se reproduise plus.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Barbe
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Rien à dire, c'était tres bien

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre ou dans une autre résidence de notre groupe.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
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