ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,852 reviews
:
By Florian & Steven
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Propreté parfaite, personnel très accueillant et chaleureux (bon conseil pour se déplacer dans la ville). Pas contre déjeuner trop moyen pour le prix.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos commentaires positifs à leur égard !
A très bientôt à Mulhouse !
Clémentine, Service Qualité
By Bruno
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Agréable
Quelques manques à signaler, éclairage faible, vmc inopérante et eau chaude brûlante

By Egeling
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (31/10/2018)
Date of experience: 10/2018

On reviendra lors d'un prochain passage à Mulhouse

By Farat
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Bien, nous y retournerons si l occasion se présente. Emplacement idéal dans le centre ville

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Moyen, l'unique problème c’était la proprette dans la chambres, couloirs

Cher Jonathan,
Nous sommes heureux de lire que dans l'ensemble vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous avons bien pris note de vos remarques au sujet des couleurs pour tout futur projet de rénovation.
A bientôt à Mulhouse,
Clémentine, Service Qualité
By Fatima Horic Bosnia and Herzeg..
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Hotel je na odlicnom mjestu u samom centru, sve je besorijekorno cisto, osoblje ljubazno, jednostavno ocjens je deset za komplentnu uslugu.

By Paris-bruno
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Plutôt satisfaisant dans l ensemble

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au sujet de l'odeur de cigarette, il est très important de nous informer de tout dysfonctionnement dès votre arrivée afin que nous fassions intervenir notre équipe de ménage ou que nous vous proposions un autre appartement.
Pour tout prochain séjour chez nous, n'hésitez donc pas à nous solliciter pour tout mécontentement constaté !
A très bientôt,
Clémentine, Service Qualité
By MARTI
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (28/10/2018)
Date of experience: 10/2018

cela fait plusieurs fois que je viens et je suis satisfaire

By D.T
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Tout était parfait, j’apprécie tout particulièrement l’accueil et la localisation de l’hôtel.Les réceptionnistes sont toujours à l’écoute et très arrangeant tout comme les femmes de ménage.La kitchenette est un vrai plus pour les long séjours.Toutefois cet hôtel mériterait un bon coup de peinture et le changement de la moquette dans les parties communes.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos retours positifs à leur égard !
A très vite à Mulhouse !
Clémentine, Service Qualité
By Stefania
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/10/2018)
Date of experience: 10/2018

I froze cold, the electrical system has damaged my hair dryer.

Dear Stefania,
We are sorry to hear you didn't enjoy your stay. Please note that it is important that you inform us of any issue immediately so that it can be fixed. Our reception team is here to make your stay as pleasant as possible. They would have suggested you another studio to suit your needs for example. Once again, please accept our apologies.
We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience,
Sincerely,
Clementine, Quality Department
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