ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,519 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/11/2017)
Date of experience: 11/2017

emplacement idéal, par contre bruyant côté rue

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre chambre était bruyante. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement, nous vous aurions proposé un autre studio plus calme pour répondre à vos attentes et besoins.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Le parking est une galère si vous possédez un véhicule dont la taille est supérieure à calle d'une voiture sans permis. Chaque virage doit se négocier en 3 ou 5 manœuvres.
Les chambres sur le devant sont bruyantes et les aérateurs disposés dans les fenêtres annulent tout le bénéfice du double vitrage

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre chambre était bruyante. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement, nous vous aurions proposé un autre studio plus calme pour répondre à vos attentes et besoins. Concernant votre remarque sur le parking, sachez que notre résidence Mulhouse Centre possède deux parking : un premier parking couvert et un second parking extérieur et fermé. Lors de toutes vos futures réservations, n'hésitez pas à nous mentionner vos préférences et nous ferons le nécessaire afin de vous garantir une place idéale.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Presque tout etait bien.
Le personel est tres serviable et sympha!
Le bain est tres propre.

Sauf le chambre avait eu le “parfum“ de fume des cigarettes froids.
Pas bien!!!
C' est pourquoi j' ai pas donne toutes les points.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Concernant votre remarque sur l'odeur présente au sein de votre chambre, il est important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement, nous vous aurions proposé un autre studio. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 11/2017

A suggérer Biensure. Un parking gratuit pr les clients serait parfait.
Pdj pr le prix devrait avoir plus de choix sur le buffet en comparaison avec d autres Hotel
Sinon accueil parfait

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By El idrissi
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Mon séjour à été des plus agréable le studio était nickel la localisation du residhotel est parfait pour visiter le centre ville de Mulhouse.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre ou dans une autre résidence de notre groupe.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ensemble tout à fait satisfaisant.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre ou dans une autre résidence de notre groupe.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By HELM
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Un effort doit être entrepris sur la propreté et l'équipement de la chambre.

Cher client,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement. Nous aurions pu vous proposer un autre studio.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre.
Très Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Très bonne première expérience. Seul défaut : oreillers ridiculements petits et inconfortables.
Nombre de couverts un peu juste

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Concernant votre commentaire sur les oreillers et les couverts, il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que profitiez pleinement de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre.
Très Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Brunel
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Bien situé à deux pas du centre, garage en sous-sol difficile à en sortir, nous avons du pousser le véhicule et il ne pleuvait pas.
L appartement pour 6 est spacieux pour 4 mais mériterai un bon rafraichissement.
Personnel accueillant et à l écoute.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement et nous avons bien pris de note de votre commentaire sur l'appartement pour tout futur projet de rénovation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Mulhouse Centre.
Très Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Caio Naressi
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Très agréable et tranquille.

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence Mulhouse Centre.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 19 résidences.
Très cordialement,
Clémentine, Service Qualité
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