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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,637 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Diversifié et suffisant .

Bonjour M. Maurer,

Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation ainsi que la qualité de l’accueil.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’état général. Nous avons justement procédé à une rénovation partielle de nos chambres il y a tout juste dix jours, et nous poursuivrons très prochainement avec la modernisation des salles de bain et des cuisines.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence de Mulhouse !

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By john
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

kommer gerne igen - meget tilfreds og super med køkken i værelset

Dear John,

Thank you very much for your feedback! We are delighted that you enjoyed your stay and appreciated having a kitchen in your room.
We would be thrilled to welcome you again to our residence in Mulhouse!

Best regards,
Vanessa
Responsable Résidence
By Maillard
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Une arrivée très agréable, et une soirée réussi. Merci

Bonjour Monsieur Maillard,
Merci beaucoup pour votre retour et votre sympathique commentaire !
Nous sommes ravis que votre arrivée et votre soirée se soient bien déroulées et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le confort de votre chambre.
Concernant le bouchon de baignoire, n’hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain séjour, ils sont disponibles à la réception sur simple demande.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence de Mulhouse, et pourquoi pas pour tester notre formule petit-déjeuner !

Bien cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
By CAPLAIN
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bien, si je reviens sur Mulhouse c'est ici que je logerais à nouveau.

Bonjour Madame Monsieur Caplain,

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Mulhouse !

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

bonne expérience sur ce site

Bonjour Madame Mebani,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation ainsi que la qualité de notre accueil.
Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service attentif et de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Magali
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Bien, établissement sans soucis.
Et encore merci pour les conseils en restaurant !

Bonjour Madame Magali,

Un grand merci pour votre excellent retour et votre belle note ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié aussi bien l’accueil de notre équipe que le confort de votre chambre et notre petit-déjeuner.

Nos équipes seront ravies de savoir que leurs conseils ont contribué à la réussite de votre séjour !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Mulhouse.

Très belle journée à vous 🌸
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

À recommander et bravo pour le réceptionniste.

Bonjour Monsieur Chebli,

Un grand merci pour votre excellente note et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.

Un merci tout particulier pour votre compliment concernant notre réceptionniste, cela nous fait très plaisir et nous ne manquerons pas de lui transmettre, c’est une belle source de motivation pour nos équipes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Très belle journée !
Vanessa
Responsable résidence
By FELIX
Couple
<20 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ma fille et son copain ont apprécié
L établissement
Possibilité de garer la voiture c'est un plus

Bonjour Monsieur FELIX,

Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille et son compagnon ont apprécié leur séjour parmi nous.

En effet, notre parking privé est un vrai plus pour nos clients, et nous sommes heureux qu’il ait contribué à leur confort.

Au plaisir de les accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Mulhouse.

Très belle journée !
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 10/2025

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Il est bien situé, proche du centre-ville et des transports.
La chambre était propre et confortable.
Le personnel est accueillant et sympathique.
Bon rapport qualité-prix, je recommande cet endroit pour un séjour à Mulhouse.

Bonjour Madame DENIAU,

Un grand merci pour votre superbe note et votre retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et apprécié notre emplacement, le confort de la chambre ainsi que la qualité de l’accueil.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Mulhouse.
N'hésitez pas, à cette occasion, à tester notre petit-déjeuner : il est très apprécié pour sa variété et ses produits frais !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Vanessa
Responsable Résidence

Belle journée à vous !
By DM
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Le prix de 11 euros me parait trop élevé

Bonjour Madame Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre bonne note globale.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la prise en compte de votre demande concernant les lits séparés.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les joints de la salle de bain. Nous vous présentons nos excuses et vous informons que nos studios ont été récemment rénovés partiellement ; la prochaine étape de rénovation concernera justement les salles de bain afin d’améliorer encore votre confort.

Concernant les 11€, il s’agit effectivement du tarif de notre petit-déjeuner buffet, très apprécié de nos clients pour la qualité et la variété des produits proposés. N’hésitez pas à le tester lors de votre prochain séjour, nous serions ravis de vous le faire découvrir.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Vanessa
Responsable Résidence
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