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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,835 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bon accueil, équipe à l'écoute

Bonjour Monsieur SAURA,

Un grand merci pour votre excellent retour et pour la note que vous nous avez attribuée !

Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe aient participé à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Mulhouse.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année ✨🎄

Cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tout s’est très bien passé. Le petit déjeuner était très complet, les chambres accueillantes et bien équipées. Personnel à l’accueil aimable. Rien à redire

Bonjour Madame LECLERCQ,

Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est très bien déroulé et que vous avez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner, le confort de nos chambres ainsi que l’amabilité de notre équipe. Cela nous fait vraiment plaisir !

Nous prenons également note de votre remarque concernant le stationnement.
En effet, le centre-ville peut être parfois difficile d’accès en voiture, et nous sommes toujours disponibles en réception pour vous proposer des solutions pratiques lors de votre arrivée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Très belles fêtes de fin d’année 🎄✨

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Lorena
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Muy buena, muy recomendable para visitar Mulhouse ya que está muy bien ubicado y es cómodo

Dear Lorena,

Thank you very much for your wonderful feedback and your recommendation!
We are delighted that you enjoyed your stay, especially our location, the warm welcome from our team, and the comfort of our rooms.

We appreciate your suggestion regarding the salty options at breakfast — it helps us improve continuously.
Regarding the hairdryer, please note that we have some available at reception upon request.

It will be a pleasure to welcome you again on your next visit to Mulhouse.
We wish you very happy holidays ✨🎄

Kind regards,
Vanessa
Manager
By Pierre JEANNE
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Bonjour Monsieur JEANNE,

Merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la localisation, l’accueil ainsi que la propreté de votre appartement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Mulhouse.
Très belles fêtes de fin d’année 🎄✨

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Le séjour c’est très bien passé

Bonjour Monsieur LACHHAB,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est très bien passé.
Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Mulhouse.

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année ✨

Cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

TRÉS BON SÉJOUR TRÉS AGRÉABLE

Bonjour Monsieur BOURGOIS,

Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous l’avez trouvé très agréable.

C’est un réel plaisir pour toute l’équipe de voir que vous avez apprécié notre localisation, l’accueil, la chambre ainsi que la propreté. Votre note maximale et votre recommandation nous vont droit au cœur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Mulhouse.

Très belle journée à vous,
Vanessa
Responsable résidence
By Antoine
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bon séjour dans l'ensemble

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon séjour et que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre.

Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Mulhouse.

Très belle journée à vous,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bien je suis venu 2 fois est je reviendrai

Bonjour Madame ABIDI,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à nouveau, ainsi que notre emplacement, l’accueil de notre équipe, la propreté de nos chambres et notre petit-déjeuner.

Votre satisfaction et votre recommandation à 10/10 nous touchent beaucoup. Nous serons très heureux de vous accueillir pour votre prochain séjour à Mulhouse.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Danielle
Friends
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

je recommande fortement cet établissement.

Bonjour Danielle,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, notre accueil chaleureux et la propreté de notre établissement.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Et n’hésitez pas, lors de votre prochain séjour, à profiter de notre petit-déjeuner buffet !

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By Delphine
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bien, chambre propre et bien équipée. Hôtel très calme.

Bonjour Delphine,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre note de 100 %.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’équipement de votre chambre, ainsi que le calme de notre établissement.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Et n’hésitez pas, lors de votre prochain séjour, à découvrir notre petit-déjeuner buffet !

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable résidence
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