ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,463 reviews
:
By Agnieszka
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Era todo muy bien. La recepción era muy maja. El desayuno uno de los mejores. Las vistas preciosas. Buen precio

Hello Madam Agnieszka,

Thank you very much for your excellent feedback following your stay with us.

We are delighted to read that everything met your expectations, especially the warm welcome from our reception team and the quality of our breakfast.

Your satisfaction regarding the value for money is a great reward for all our teams who work daily to provide you with the best possible service.

We look forward to welcoming you again very soon.

Kind regards,
Vanessa
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Satisfaisante, à recommander.

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous :)

Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été satisfaisante et que vous recommanderiez notre établissement. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes, qui s’efforcent chaque jour de vous offrir un accueil et des prestations de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
By BR
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très positive, nous reviendrons assurément

Bonjour Madame Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et de nos chambres récemment rénovées. Vos compliments sont une réelle source de motivation pour l’ensemble de nos équipes.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la rénovation de la salle de bain. Sachez que nous avons actuellement entrepris des travaux de rénovation justement de nos sols et salles de bain, afin d’améliorer continuellement le confort de nos appartements.

Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.

Bien cordialement,
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sejour agréable y revenir en ete

Bonjour Madame DURAND,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous envisagiez de revenir nous voir cet été.

Nous vous remercions également pour vos excellentes notes concernant l’accueil, la chambre, la propreté et la localisation.

Concernant le petit-déjeuner, nous avions effectivement une machine à café sur les deux en panne ce jour-là, mais la seconde était bien fonctionnelle afin d’assurer le service. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Satisfaisante Je suis déjà venue dans votre établissement et j'y reviendrai.

Bonjour Madame LAURENT

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez choisi de revenir dans notre établissement.

Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour nos équipes, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
By Kurtz
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ca c esr bien passe juste il y a eut bezucouo de bruit et a 3h j etais reveille par une fete

Bonjour Monsieur Kurtz,

Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien passé.

Nous sommes en revanche désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant la nuit. Des clients ont célébré leur mariage ce soir-là et sont rentrés tard dans la nuit, ce qui a malheureusement engendré du bruit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus calmes lors d’un prochain séjour.

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Je recommande cet appart hôtel.
Spacieux, calme et bien situé.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Assez sale c’est dommage

Bonjour Monsieur MALVE,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, l’accueil ainsi que la chambre.

Nous sommes en revanche désolés que la propreté de la salle de bain et l’état de certains matériaux n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour information, nous avons récemment entrepris une rénovation partielle de nos appartements et poursuivons actuellement les travaux, notamment sur les sols et les salles de bain, afin d’améliorer durablement le confort et la qualité de nos prestations.

Vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à nous améliorer.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
By HADJERIS LILIA
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

En général, le séjour était très satisfaisant. Une chose est sûre, si je reviens à Mulhouse une autre fois c'est sûrement là que je descendrai.

Bonjour LILIA,

Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊
Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant et que notre localisation, proche de la gare ainsi que des commerces, vous ait convenu.

Un grand merci également pour votre mention à l’égard de Mario.
Nous sommes très heureux de pouvoir compter sur des collaborateurs comme lui au sein de notre équipe : c’est une véritable fierté pour nous.

Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Mulhouse !

Cordialement
Vanessa
Responsable résidence
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Satisfaisant et accueil sympathique

Bonjour Monsieur RIMMELSPACHER,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, le calme, l’accueil et notre petit-déjeuner.

Concernant les éléments endommagés ou en fonctionnement imparfait dans la chambre, nous tenons à vous informer que nous avons récemment entrepris une rénovation partielle de nos appartements et poursuivons actuellement les travaux, notamment sur les sols et les salles de bain, afin d’améliorer encore le confort et la qualité de nos prestations.

Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer à progresser.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Cordialement
Vanessa
Responsable Résidence
Back to Top CERTIFICATE what's this?