ResidHotel Mulhouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 3,404 reviews
:
By Cosme
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous étions un peu inquiet au vu des commentaires très négatifs lu sur internet mais c'est faux pour notre part la chambre etait très propre, tout le monde a très bien dormi sur la literie juste petit bemol sur les coussins riquiquis. Les appareils dans la cuisine etaient très propres et même neufs.

By Mr Canali
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Old fashion hotel. Over all, you charge €150 as deposit at the beginning. But when we checkout, you can not say" the housekeeper will check your room and later during the day, if nothing is wrong, we will release your deposit " This system is also old fashioned as your rooms. Suggestions ; Make renovation. Make Small rooms and put just one kettle nothing more and forget about €150 deposit. That's it .

By Sandeep Dey
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

It was an amazing stay. Though we arrived earlier for check in yet the reception helped us to keep our bags in the luggage room. Very polite staffs. The room was perfect for your stay with a fully equipped kitchen. Room has WiFi and TV. Spacious room and bathroom.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très déçue . Je ne recommande pas . Et vu le prix on peut faire largement mieux

Bonjour Fernande,
Nous sommes déçus d'apprendre que votre récent séjour n'a pas répondu à vos attentes.
Nous sommes fiers de maintenir des normes élevées de propreté et d'entretien, et nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés.
Notre objectif est toujours d'offrir à nos clients une expérience confortable et agréable à un prix équitable.
Sachez que nous avons des résidences entièrement rénovés et nos prix varient tous les jours, n'hésitez pas à consulter notre site pour connaitre nos promotions.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
En vous souhaitent de belles fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Vanessa, service Qualité.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

pour une nuit de passage à Mulhouse, un appartement parfait propre lumineuse, personnel impeccable...rien à dire

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Resepsiyondaki bey çok ilgili ve güler yüzlüydü teşekkürler

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Manque un torchon pour le coin cuisine.
Bon accueil et bonne localisation mais à rafraîchi...

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bonne expérience et rapport qualité prix correct

By Brigitte
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous ne reviendrons pas dans cet établissement.

Chère Brigitte,
Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous satisfaire. Sachez que des rénovations sont prévues dans un avenir proche et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir notre engagement à améliorer la qualité de notre accueil.
A très bientôt,
Bien à vous,
Vanessa, service qualité
By Zrinka
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

It was okay, great location, kind staff, but room/apartment outdated, needs renovation - bathtub rusty, balcony not clean, kitchen old, table leg crooked, everything looked very old and unmaintained. Laminate in the bathroom, not tiles - never seen that before. No soundproof walls/door, noise from the corridor like it was in the room. A 150 euros deposit is too much for such a hotel. I was shocked. We stayed in many hotels with more stars and luxury and there was like 40 euros deposit if at all. The price was kinda okay, but only because of the location, so it compensates a little for the negative things.

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