ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,171 reviews
:
By Sanchez Arancibia
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très positive
Je recommande

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Parfait pour étape. Proximité du centre avec tous ses avantages.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sympathique je recommande

By Joël
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

emplacement excellent au calme, petit déjeuner un peu "léger" mais le prix n'est pas élevé donc on comprend.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Moyenne, très déçus par la qualité de la prestation. Le residhotel de Cannes est franchement bien meilleur à tous points de vue.

Cher client,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié totalement votre séjour au sein de notre résidence. Sachez que dans chacune de nos résidences, nos équipes font de leur mieux pour satisfaire notre clientèle, il ne faut pas hésiter à leur signaler les problèmes que vous pouvez rencontrer afin que le nécessaire puisse être fait.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Residhotel,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Cétait presque parfait javais juste réserver un lit double et ont ma mis dans une chambre avec 2 lit simple

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour positif et vous présentons nos excuses pour l'erreur commise concernant le lit que vous avez choisi.

En espérant avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir chez Residhotel,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
By Emelyne
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Désastreuse! Ce n'est pas un hôtel ..

Chère cliente,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre nuit au sein de notre résidence. Durant votre séjour, il est important de signaler à nos équipes les problèmes que vous pouvez rencontrer afin qu'elles puissent faire directement le nécessaire.

En espérant tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel pour une meilleure expérience,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Maéva
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Première et dernière fois. Le lit ou le sol sont exactement la même sensation. De plus le petit dej est vraiment restreint.

Chère cliente,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre résidence. Sachez que durant votre séjour, il est important de signaler à nos équipes les problèmes que vous pouvez rencontrer afin que nos équipes puissent faire directement le nécessaire.

En espérant tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel pour une meilleure expérience,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Dommage de ne pas pouvoir arriver ou au moins déposer les bagages avant 16h.
Experience bonne.

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour, vos commentaires nous aident à constamment nous améliorer pour vous offrir un meilleur service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Bon séjour, mais rue parfois très bruyante jusqu'à tard dans la nuit.

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