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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,113 reviews
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Pas à laise du tout à cause du manque de propreté

Chère Maeva,

Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Nous faisons remonter votre commentaire aux services concernés. Il est important d'en informer nos réceptionnistes dès votre arrivée afin qu'ils puissent faire le nécessaire pour que vous profitiez pleinement de votre appartement.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience; nous vous souhaitons une agréable journée.
Très cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

personnel très chouette et compétent

Chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.
Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le personnel de notre résidence.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.

Très cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bonne expérience.

Chère Céline,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.
Nous nous réjouissons vous ayez apprécié votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.

Très cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bon rapport qualité prix et personnel tres sympa

Chère Estelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.
Nous nous réjouissons vous ayez apprécié votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.

Très cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By COLNEL
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

R A S TRES BIEN JE RECOMMANDE

Cher Christian,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l'accueil et la qualité des services proposés dans notre résidence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.

Très cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bien placé et pas cher, voilà les points positifs. Mais il faut nettement améliorer limage globale en terme de propreté et rénovation.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Super! Séjour très agréable

By Cynthia
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Léquipe est très accueillante et disponible. Le seul gros point négatif de notre séjour est la douche qui est simplement protégée dun rideau qui ne couvre pas lentièreté du bac : piscine après chaque douche. Et la chaleur dans la chambre mal grès les volets ferme.

Chère Cynthia,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié laccueil dans notre établissement.
Notre résidence n'est pas climatisée c'est pour cette raison que tous nos appartements sont équipés d'un ventilateur afin de vous permettre de passer un agréable séjour.

Très cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Saïd boinaïdi
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Très belle accueil, chambre très propre.

Cher Saïd,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié laccueil et la qualité des services proposés dans notre résidence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.

Très cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Diawete mayasi
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Mitigé
Très décevant

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