ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,243 reviews
:
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 4 years ago (10/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Super nuit dans cet hôtel !

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Très bien sur tous les aspects, sauf lodeur de cigarette très imprégnée que lon retrouve dans lappartement que nous avons loué (et dans les parties communes)

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Lors de votre séjour, il ne faut pas hésiter à signaler les problèmes que vous rencontrez à nos équipes, afin qu'elles puissent faire le nécessaire.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
By Plouchard
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

hôtel bien placé, en plein centre. prestations conformes à ce qui est annoncé. Prix modestes

Cher Pascal,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre résidence.

Au plaisir de vous accueillir chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
By poret Jacques
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/12/2022)
Date of experience: 11/2022

super accueil à l'écoute des clients en plein centre ville sans bruit

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Bon rapport qualité prix. Accueil sympathique.

By Sansaveo
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Expérience très moyenne. Accueil peu engageant (certes, pas tous les personnels). Personnes liées à la réception traînant dans l'accueil. L'image est celle d'un manque global de professionalisme. Chambre correcte.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Tres bien localize pour le prix, par contre la literie c'était vraiment mais vrai pénible dormir par terre c'était mieux je pense. Et le chauffage ne marche pas dans un froid pas possible.

Chère cliente,

Nous sommes navrés que vous ayez rencontrés des problèmes durant votre séjour. Dans des cas tel que celui que vous décrivez, il est essentiel d'en informer notre réception afin que nos équipes puissent faire le nécessaire.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel,

Bien cordialement.
Marie-Sarah, Service Qualité.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Correct et sympathique

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Expérience très satisfaisante

By brochot
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2022)
Date of experience: 11/2022

très bien dormi, parfait

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