ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,245 reviews
:
By Simon F
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Je suis suis venu pour travail à St Étienne, j'ai découvert une ville avec un potentiel intéressant et une tres belle architecture .Je reviendrai y passer plus de temps dans cet hôtel ou dans un autre

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bon séjour, calme, bien situé, accueil agréable.

By Gaudier Aurelie
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (24/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Tres bonne experience que je referai d ici peu ! Le concept apparthotel est genial !! Merci pour tout . A bientot !!

By Diane
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Lendroit est bien
Lhôtel et les personnels sont sympas en revanche un peu cher pas super propre et petit dej au dessous de tout

Chère Diane,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant et que le rapport qualité/prix n'était pas à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne les horaires d'ouverture de la réception, nous espérons que vous comprendrez qu'en ces temps si particuliers de crise sanitaire, nous ne sommes pas encore en mesure d'ouvrir la réception aux horaires normaux. Veuillez nous excuser pour les approximations au niveau du ménage, nous avons fait remonter votre commentaire aux services concernés.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Hotel agreable et bon rapport qualite/prix

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Tout s'est bien passé, merci !

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (20/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Chambre simple mais fonctionnelle. Odeur de tabac dans les couloirs pas très agréable

By Barthélemy
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bien peu être recommandé

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Entre la chaleur, et une voisine, qui a chanté à tue-tête toute la nuit, sans que je puisse prévenir l'accueil absent pour l'interpeler, je n'ai pas dormi de la nuit

Chère Cliente,

Votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant et nous en sommes navrés. Si un voisin vous dérange en dehors des heures d'ouverture de la réception, vous pouvez appeler notre numéro d'urgence. Notre équipe d'astreinte pourra alors prendre les mesures nécessaires pour faire revenir la tranquillité dans la résidence.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Le matelas n'était pas très épais, heureusement qu'il y avait un ventilateur

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