ResidHotel St Etienne Centre

C'était parfait, nous reviendrons

LES CHAMBRES SONT DE BONNE TAILLE, PROPRES, AU CALME

Séjour très décevant

Propre, pratique et fonctionnel. Accueil agréable. Petit dejeune top.

contexte météo difficile (canicule, chambre très chaude) mais non imputable à l'établissement. Equipe d'accueil très agréable.

Pratique avec la proximité du parking de l'hôtel de ville

Accueil d'après-midi ouvert à 18h, donc avec 2 h de retard, en raison de l'abandon de poste d'une personne. La direction générale, jointe par téléphone, ne s'est pas mobilisée. Le problème a été résolu grâce à la mobilisation exceptionnelle d'un personnel de service de l'hotel qui, après plusieurs appels téléphoniques, a déclenché l'arrivée d'un autre agent d'accueil. Merci aux personnels d'accueil et de service qui ont fait preuve d'un dévouement, d'un sens des responsabilités et d'une gentillesse remarquables. Pas la moindre excuse de la direction dont nous attendons un geste commercial.

Abbastanza insoddisfacente. L'unica lato positivo è la sua posizione centrale.

Bon nous venions voir une tante et hôtel était proche de sa maison donc pour nous la proximité était nickel

L'expérience a été correcte.