ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,166 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hôtel idéalement situé et correct.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Des gens faisaient beaucoup de bruit jusqu'à tard dans la rue cependant, mais également dans le couloir, avec des clients parlant fort à plus de minuit.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bien que la chambre ait eu les défauts cités au dessus. L'acceuil aimable et la qualité de la literie améliorent l'expérience.

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous.
Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de la literie aient contribué à rendre votre séjour plus agréable.

Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés dans la chambre. Vos remarques sont très précieuses et ont été transmises immédiatement à notre équipe technique et au service housekeeping afin que les corrections nécessaires soient apportées rapidement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus confortable et sans défauts.

Cordialement
Mélanie. Service Qualité.
By Bordron
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

10/10 conforme à mes attentes et mes besoins

By Fredrik B
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Good for the price, but the rooms need to updated

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

mon séjour s'est très bien passé. La personne qui m'a accueilli le novembre dernier, en fin de journée, a pu répondre à toutes mes questions et m'a apporté des informations supplémentaires.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Manque un parking, hotel vetuste et petit déjeuner à revoir

Bonjour Fedele,

Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos commentaires.

Pour plus de confort n'hésitez pas à réserver nos studios supérieurs qui ont étaient rénovés récemment.
En ce qui concerne le petit déjeuner, notre équipe sur place est à votre entière écoute pour toutes demandes ou suggestions.

Au plaisir de vous recevoir dans de meilleures conditions,

Cordialement,
Mélanie, Service Qualité.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Un déplacement professionnel réussi grâce au confort de votre hôtel. Merci

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Je viens depuis plus de 10 ans dans cet hôtel

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Good location, helpful staff

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