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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,981 reviews
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bon rapport qualité prix

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

J'ai été déçu et ne reviendrai sûrement pas.

Cher M. Gonnand,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes.

Nous prenons votre retour très au sérieux et transmettons vos commentaires au service concerné afin d’apporter les améliorations nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir à chaque client une expérience positive.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra mieux à vos attentes.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Qualité prix tout est parfait je recommande

By Isabelle
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bien dans l'ensemble. J'ai été bien conseillée aussi et avec le sourire.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bien pour le côté pratique et le rapport qualité-prix.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hotel très bien placé, nous étions de passage ont à pas eu de chance il pleuvait, pas pue visiter. Mais sinon Hotel impeccable pour aller j'avais pris un hôtel première classe, il ya pas photo pour 3€ de différence je préfère residhotel.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bonne même si je n'y ai passé qu'une nuit

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très satisfaite de mon séjours et équipe au top très accueillante.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

J’ai été déçu par la qualité de votre Wifi qui ne marchait pas du tout. En plus, j’étais injoignable dans la résidence car je n’avais pas de réseau.

Chère Diatta,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que la connexion Wi-Fi n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons combien cela a pu être frustrant, d'autant plus en l'absence de réseau mobile. Soyez assuré que nous prêtons une attention particulière à ce sujet pour améliorer votre expérience future.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable.

Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bien et merci beaucoup pour votre accueil

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