ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,948 reviews
:
By Abdi
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien, mais je ne rester pas dans l'appartement sauf le soir pour le dodo.

By Lecoeur
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

J’ai déjà séjourné dans vos résidences, celle de St Etienne est en rénovation et elle en a besoin. Pour une nuit cette expérience était passable je n’y aurais pas séjourné une semaine

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Le studio d’hôtel étais beau et accueillant l’accueille et bien faite

Cher M. Boudja,

Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre appart'hôtel ! Un grand merci pour vos compliments sur la qualité de l'accueil, nos équipes mettent tout en œuvre pour que nos clients passent d'agréables séjours et votre commentaire et note de 10/10 sont une très belle récompense pour eux.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma
By Baillivet
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bien placé ,calme , bon marché

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Correcte. Je trouve que les tarifs restent trop importants pour quelqu'un qui vient souvent. J'aurais aimé pouvoir bénéficier de tarifs moindres au titre de voyages réguliers. De ce fait, je ne viens que ponctuellement au résidhotel et je privilégie les Airbnb ou logements de particuliers.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Chambre très mal entretenue les radiateurs cassés la chasse d’eau du XV qui fuit porte cassées et sales plaque cuisson et frigo sales

Chère Madame Romano,

Votre séjour n'a pas été satisfaisant et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de ce que nous espérons offrir. Il est primordial pour nous que nos appartements restent parfaitement propres et fonctionnels. Nous vous présentons donc toutes nos excuses pour les dysfonctionnements rencontrés pendant votre séjour. Le Responsable de la résidence a pris le temps de lire votre commentaire et fait le nécessaire avec ses équipes pour remédier à ces manquements.

Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance à l'avenir.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Martino
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bien je suis très satisfait

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tout le monde était content (5 appartements( sauf un ou un bruit de chaudière? N'a cessé de toute la nuit.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Le seul souci c'est le stationnement en parking souterrain

By guais
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

tres bien calme et propre

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