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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,166 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bonne expérience, bien situé, bonne literie, bon petit déjeuner
Mobilier un peu vetiste
Mais attention au radiateur devant un lit qui est collé déçu, le lit devant le radiateur aurait dû être dans l autre chambre pour plus de sécurité

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bien, et beaucoup de bienveillance surtout pour ceux qui arrive dans la nuit
Endroit calme
Merci

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (02/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Première expérience très agréable

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

J'ai aimé,je reviendrai

By Breton
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Insonorisation intérieure et extérieure insuffisantes.
D’autant plus gênantes qu’il y a un grand nombre de chambres sur plusieurs étages.

By SOARES Luis
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Dans l'ensemble c'est bien, axe l'amélioration - envoyer la facture numérique (Mail) par défaut (résa en ligne)

Cher M. Soares,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et de vos suggestions. Nous sommes ravis de voir que dans l'ensemble, votre séjour a été satisfaisant. En ce qui concerne la facture, aujourd'hui, notre logiciel de réservation, ne nous permet d'envoyer la facture qu'une fois que le dossier de réservation est clos, c'est à dire qu'une fois que le client a fait son check-out.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nous avons passez une seule nuit mais c’était super sympa je recommande et je reviendrais sûrement !

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

cale accessible, proche du center ville, parking peu cher à proximité

By Autef
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très moyen dans l ensemble

Cher M. Autef,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Nos équipes se tiennent à votre disposition tout au long de votre séjour, vous pouvez leur signaler si un élément de votre appartement ne vous convient. Elles mettront alors tout en œuvre pour remédier à ce dysfonctionnent et s'assurer que vous profitiez pleinement de votre séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bonne expérience, hôtel bien situé.

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