ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,065 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Pratique pour un prix modique;très bien conçu .

By Zakour
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

J'ai apprécié l'accueil de la gentille jeune dame que je remercie.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bon rapport qualité prix. Accueil sympathique. Concierge qui nous a bien rendu service

By Venot
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Si tout les appartements hôtels était aussi bien placé en plus dans une rue calme se serait top , juste il y a pas de parking mais un parking se trouve à côté et ont peut réserver sa place sur internet

Cher client,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans la résidence de Saint-Etienne et notamment sa localisation proche du centre ville.
Nos équipes sont à votre écoute, n'hésitez pas à les solliciter pour toute demande.
Au plaisir de vous recevoir prochainement chez Residhotel !

Cordialement,
Gaëlle, Service Qualité

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tout était parfait.Merci beaucoup pour l accueil.Tres important.Je reviendrai.

Chère cliente,

Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence de Saint-Etienne et que vous ayez tout particulièrement apprécié nos équipes sur place.

Le service client est au cœur de nos valeurs, et nous sommes heureux de vous avoir offert une belle expérience.

Au plaisir de vous recevoir bientôt chez ResidHotel !

Bien cordialement,
Gaëlle, Service Qualité
By Freddy
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tres bien situe au coeur de la ville

By Youssef MOUSSAID
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Le service client est null

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre résidence n'ait pas répondu à vos attentes.
Les services concernés ont pu prendre connaissance de votre commentaire, aussi, lorsque vous rencontrez le moindre problème, nous vous invitons à faire appel à nos équipes sur place qui se feront un plaisir de vous aider.
Nous nous tenons à votre entière disposition.

Bien cordialement,
Gaëlle, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

La chambre est bien mais manque de modernité et propreté..
Toilette cassé
Manque d'un parking

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

J’ai trouvé que l’ensemble était correct,
Propre surtout bien situé bien desservi par les moyens de transports.
De bons restaurants au abordables au alentours.

Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de la résidence de Saint-Etienne et que votre séjour se soit bien passé.
Les services concernés ont pu prendre connaissance de votre commentaire et faire un point avec nos équipes sur nos procédures d'accueil. Certains appartements sont également en cours de rénovation, afin d'améliorer les équipements vétustes.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez ResidHotel !

Bien cordialement,
Gaëlle, Service Qualité
By Fati
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

L'expérience fut sympathique
La résidence hôtelière est calme et très bien située

Cher client,

Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes ravis vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence de Saint Etienne Centre et que vous ayez tout particulièrement apprécié sa localisation en centre ville et l'accueil de nos équipes sur place.
Le service client est au cœur de nos valeurs, et nous sommes heureux de vous avoir offert une belle expérience.

Au plaisir de vous recevoir bientôt chez ResidHotel !

Bien cordialement,
Gaëlle, Service Qualité
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