ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,166 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Petit hôtel sympa, bien localiser au centre de saint Étienne tout a pu être fait à pied. Appart fonctionnels et assez grand pour deux.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Expérience plutôt moyenne. La prochaine fois je choisis un hôtel plus éloigné du centre mais avec des rideaux et accès en voiture.

Chère Madame Grosboi,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que l'emplacement peut être un point crucial lors du choix d'un hébergement, et nous regrettons que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous avons l'avantage d'être en plein centre-ville, dans une rue piétonne, mais cela peut effectivement engendré quelques bruits. Le parking le plus proche est à seulement 2 minutes à pied de la résidence, sous la place de l'hôtel de ville.
Votre retour concernant les équipements de la chambre et la propreté a été bien noté. Soyez assurée que nous examinons ces aspects avec attention pour apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui répondra mieux à vos attentes à l'avenir.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Soirée prévue à st Étienne centre
Cet hôtel était bien placé et avec un parking payant mais à cote

By Durville
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Bonjour, je suis très satisfait du séjour que j'ai passé à l'hôtel resid'hotel de Saint Étienne.

By georges
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

parfait tres bien situé rue calme literie top

By Frerejean
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bon petit déjeuner avec des bons produits.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Good value accommodation with excellent service. Rooms could do with a bit of colour or pictures. Bed was very comfortable.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Accueil très agréable, personnel très arrangeant et logement propre, super pratique et très bien situé dans le centre de St Étienne. Je viens très régulièrement et ne changerai pas d hôtel.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Le monsieur du matin pas respectueux,m’as humilié devant tout le monde et m’a privé de mon petit déjeuner alors que ce dernier est bien réglé.
La dame du soir de mon arrivée très sympathique très accueillante 10/10

Cher M. Benziane,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience avec notre réceptionniste. Nous faisons remonter votre commentaire aux services concernés car pour nous il est primordial que nos clients soient accueillis chaleureusement et avec professionnalisme tout au long de leur séjour.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nice experiece, well located and walking distance from all main attractions. The room has all the basics for your stay, nothing fancy. The bed was very comfortable.

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