ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,065 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Satisfait acceuil et rapport qualité prix

By LACHAL
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bâtiment bruyant... Il ne faut pas avoir le sommeil léger! Mettre des amortisseur sur les ortes et des grooms bien réglés. Je retrouve l'ambiance de mon service militaire en moins grégaire

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nous devions repartir très tôt.
Qualité et prix rien à redire.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Salle de petit déjeuner trop petite et sans charme.
Je connais cet hôtel depuis plusieurs années et je trouve qu’il se dégrade tant par l.accueil où le personnel était stable , bons rapports avec le personnel de service quand on le croise dans les couleurs. Plus de plan ou d.infos sur St Etienne ou la région stéphanoise. Le centre de St Étienne se désertifiant, si votre hôtel n’ est pas accueillant la clientèle ne viendra plus. Dommage.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Toujours un plaisir de venir chez vous.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Super ! Le staff est trop cool !

By Sevara
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

J'insiste sur la serviabilité et la gentillesse du personnel, notamment d'accueil, que je remercie profondément.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très accueillant accueil

By Liess
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Plus jamais j’irais chez resid hôtel

Cher Liess,

Nous vous présentons nos excuses pour l'absence d'eau chaude dans le premier appartement qui vous a été attribué et pour le chauffage qui ne fonctionnait pas dans le deuxième appartement. Il s'agit de dysfonctionnements inhabituels qui ont pu être réglés suite à votre départ.
Notre personnel est d'ordinaire professionnel et chaleureux avec nos clients. Nous sommes sincèrement navrés si cela n'a pas été le cas avec vous. Nous avons fait remonter votre commentaire aux services concernés.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bien mais accueil a peaufiner

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