ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,110 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bien placé au centre, calme, spacieux.
rapport qualité prix correct.
par contre, entretien des locaux et vérification de la propreté de la vaisselle laissent à désirer.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bien que la prestation soit très satisfaisante, j'ai eu un problème au sujet de la réservation. J'ai réservé la chambre via ORFEA et ai reçue la confirmation de réservation. Le jour même, celle-ci n'était pas prise en compte au RESID'HOTEL. J'ai malgré pu avoir une chambre qui n'avait pas été occupée en dernière minute.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Avis mitigé, pour une nuit suffisant mais pas pour un long séjour

By De Souza Pimenta
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous aimons beaucoup cet hôtel et nous y reviendrons mais quelques détails sont a revoir afin de ne pas descendre en qualité

By Jean
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (16/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Médiocre. Pas de rideau . Vitres pas propres pas de chauffage

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé avoir connaissance de ces problèmes lors de votre séjour afin de pouvoir les résoudre immédiatement. Nous sommes désolés pour toute gêne que cela a pu occasionner.

Votre confort est notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus agréable.

Cordialement,

Irvin, Service Qualité.
By Deryk
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (16/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bon séjour mais attention aux cafards

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (16/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Le séjour c’est bien passé malgré ces différents problèmes rencontrés

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Satisfaisant dans l’ensemble

By El oumari
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Déçu. L'odeur et la propreté sont complètement pas soigné dans cet hotel.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

chambre confortable et calme. Excellent rapport qualité prix. Accueil très sympathique et disponible.

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