ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,062 reviews
:
By Fredrik B
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Good for the price, but the rooms need to updated

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

mon séjour s'est très bien passé. La personne qui m'a accueilli le novembre dernier, en fin de journée, a pu répondre à toutes mes questions et m'a apporté des informations supplémentaires.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Manque un parking, hotel vetuste et petit déjeuner à revoir

Bonjour Fedele,

Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos commentaires.

Pour plus de confort n'hésitez pas à réserver nos studios supérieurs qui ont étaient rénovés récemment.
En ce qui concerne le petit déjeuner, notre équipe sur place est à votre entière écoute pour toutes demandes ou suggestions.

Au plaisir de vous recevoir dans de meilleures conditions,

Cordialement,
Mélanie, Service Qualité.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Un déplacement professionnel réussi grâce au confort de votre hôtel. Merci

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Je viens depuis plus de 10 ans dans cet hôtel

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Good location, helpful staff

By Rafida
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

C’était une expérience incroyable. Bien entretenue, propre.

By belot
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

je choisis toujours ce lieu quand je viens sur ST ETIENNE et ceci depuis l'ouverture

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bien à très bien ! Très bon emplacement, grande chambre avec équipement pratique pour un tarif très raisonnable. En revanche, j'ai eu un reçu à la réservation du montant payé, qui ne correspond pas à la facture que j'ai demandée le jour du départ (la facture est inférieure de 29,48€ au reçu de la réservation).

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Catastrophique, sale, 0 communication, même un f1 est plus propre

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

En cas d'inconfort ou de dysfonctionnement, notre équipe est à votre disposition afin de trouver une solution rapidement, comme une intervention de nos équipes de ménage ou un changement de chambre, selon nos disponibilités.

En espérant vous recevoir à nouveau, prochainement dans de meilleures conditions.

Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité.
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