ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,065 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Séjour de travail facilité par le lieu où se situe l'établissement.

No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très désagréable avec une odeur de vomi à la réception et une lumière défaillante à l’arrivée dans la chambre

Cher M. Metzker,

Nous sommes navrés de lire votre expérience. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients durant notre séjour. Nous prenons note de votre retour et le diffuserons aux services concernés afin d'améliorer la qualité de nos prestations.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Bien dans l ensemble mais la literie pourrai être plus confortable.

By Edouard Coquet
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Un service moyen, qui justifie le faible prix. En revanche, l'insalubrité de la chambre m'a paru inacceptable. Je demande une indemnisation !

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Very good even though cigarette smoke smell in the hall 3rd floor

By Liorey
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Nuitée parfaite
Et pour question 8 c’est déjà fait

Cher client,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre résidence ainsi que la qualité des prestations proposées.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Herve
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Tres agreable, malgre un Gros couac au niveau du menage dans la chambre,malgre mes relances!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Impeccable pour dormir une nuit avec de quoi faire un repas si nous l'avions souhaité

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la praticité de la kitchenette équipée.

Au plaisir de vous accueillir chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
By gaget
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Comme à mon habitude, tout à été parfait, merci

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

11 € le petit déj c'est bien trop cher. Sinon, tout est au top au vu du prix. Surtout l'accueil !

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