ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,065 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Excellent hormis quelques points négatifs !!!

Cher client,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Vos commentaires nous aident à nous améliorer pour vous proposer à chaque fois un meilleur service.

Nous espérons avoir le plaisir de continuer de vous accueillir chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
By Barrailler
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ce qui nous a déplu c'est qu'il y avait une forte odeur de tabac dans la chambre et que le matelas du lit n'est pas assez confortable

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très bonne emplacement, la propreté de la cuisine a revoir

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Pas mal mais le rideau et la propreté manque. Il suffit de faire au moins une fois par mois un nettoyage à fond .Sinon le reste ça va.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Personnel très accueillant, hôtel propre.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Pas de lit double alors que réservation en lit double. Les personnels d'accueil ont essayé de remédier au problème mais ce n'était pas possible matériellement...
De plus chambre avec forte odeur de tabac... très dérangeant quand on est non-fumeur...

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Appartement très bien situé
Chambre correct.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Nous avons passé un bon séjour à l'hôtel. Toutefois nous avons été dérangés le vendredi soir par de la musique à proximité

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Expérience bonne, mais du bruit dans l'immeuble, dû au fait que certains locataires semblent vivre à l'année dans ce Résidhotel et se comportent sans grand respect des voisins....

By Elisabeth MARTIN
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Toujours aussi satisfaite de part la situation dans le centre, le calme dans les appartements et le rapport qualité/prix.

Chère Elisabeth,

Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos séjours.

Au plaisir de continuer de vous accueillir chez Residhotel,

Bien cordialement.
Marie-Sarah, Service Qualité.
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