ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,169 reviews
:
By Massiot
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

La chambre correspondait bien à notre attente. Propre, grande, fonctionnelle.
Le petit déjeuner était bon.
L’accueil a été très sympatique.
Nous avons aussi apprécié la localisation, en plein centre ville avec un parking sécurisé à proximité.
Très bon rapport qualité-prix

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre résidence ainsi que la qualité des prestations proposées.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Dans l’ensemble très bien

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

correct mais sans plus

By Wendy
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Goed als je ergens moet overnachten opweg naar vakantie

By Chergui
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Dans la chambre il manque le rideau 😰 5 ème étage

Cher client,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre résidence. En effet, nos appartements ne sont pas équipés de la climatisation mais des ventilateurs sont mis à votre disposition afin de vous permettre de passer un agréable séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

C’est l’idée que je me fait d’un refuge pour SDF. Fort heureusement je n’en avais jamais visité jusqu’alors, j’aurais au moins découvert un truc.

Cher client,

Notre résidence accueille en effet des personnes en difficulté dans des logements dédiés. Néanmoins, nous faisons tout pour que la cohabitation se fasse sans problème et c'est jusqu'ici le cas. Nous sommes navrés si cela ne vous a pas convenu.

Bien cordialement
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

C'était ideal pour une nuit au centre-ville

By Cherguy
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Pas de clim (chambre pénible en période du mois de Juillet).
Bruyant réveil agressif et forcé par un monsieur au téléphone avec haute voix à la fenêtre côté cours de 6h15 à 9h00 durant mon séjour du 06 juillet au 11 juillet 2023.
Sympathie et serviabilité du personel du service et accueil

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bien placé et calme. Personnel accueillant.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bon accueil . Manque de climatisation . Bruit nocturne cause présence de bébé.

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