ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,171 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Personnel très accueillant, hôtel propre.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Pas de lit double alors que réservation en lit double. Les personnels d'accueil ont essayé de remédier au problème mais ce n'était pas possible matériellement...
De plus chambre avec forte odeur de tabac... très dérangeant quand on est non-fumeur...

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Appartement très bien situé
Chambre correct.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Nous avons passé un bon séjour à l'hôtel. Toutefois nous avons été dérangés le vendredi soir par de la musique à proximité

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Expérience bonne, mais du bruit dans l'immeuble, dû au fait que certains locataires semblent vivre à l'année dans ce Résidhotel et se comportent sans grand respect des voisins....

By Elisabeth MARTIN
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Toujours aussi satisfaite de part la situation dans le centre, le calme dans les appartements et le rapport qualité/prix.

Chère Elisabeth,

Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos séjours.

Au plaisir de continuer de vous accueillir chez Residhotel,

Bien cordialement.
Marie-Sarah, Service Qualité.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très bon rapport qualité/prix, très bien situé.

By vincent
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Hôtel en plein centre, parking tout près, grande chambre avec cuisine bien équipée. Arrivée tardive possible. Très bon rapport qualité/prix.

By Ambroise flaviana
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Très moyen , la literie est plutôt bonne , mais je ne recommande pas l'appart hotel , les photos ne se sont pas représentatif du lieux , dommage.

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement navrés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel pour une meilleure expérience.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/02/2023)
Date of experience: 02/2023

L'entrée est étroite , l'extérieur de la rue piétonne manque d'accueil. on sent que ces des appartements manque d'un côté chaleureux

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