ResidHotel St Etienne Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,113 reviews
:
By Kalonas
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Bof bof les poussières pas faite la vaisselle sale

Cher client,

Nous sommes navrés que nos prestations de ménage n'aient pas été satisfaisantes. Sachez que durant votre séjour, il ne faut pas hésiter à signaler à nos équipes les problèmes que vous pouvez rencontrer afin qu'elles puissent faire le nécessaire et vous proposer des solutions.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Malheureusement il y avait du bruit à côté à cause dun spectacle pour le 11 novembre ce qui nous a gêné. Mais ce nest pas la faute de lhôtel, globalement bonne expérience pour un prix pas trop élevé.

By Sanchez Arancibia
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très positive
Je recommande

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Parfait pour étape. Proximité du centre avec tous ses avantages.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sympathique je recommande

By Joël
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

emplacement excellent au calme, petit déjeuner un peu "léger" mais le prix n'est pas élevé donc on comprend.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Moyenne, très déçus par la qualité de la prestation. Le residhotel de Cannes est franchement bien meilleur à tous points de vue.

Cher client,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié totalement votre séjour au sein de notre résidence. Sachez que dans chacune de nos résidences, nos équipes font de leur mieux pour satisfaire notre clientèle, il ne faut pas hésiter à leur signaler les problèmes que vous pouvez rencontrer afin que le nécessaire puisse être fait.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Residhotel,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Cétait presque parfait javais juste réserver un lit double et ont ma mis dans une chambre avec 2 lit simple

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour positif et vous présentons nos excuses pour l'erreur commise concernant le lit que vous avez choisi.

En espérant avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir chez Residhotel,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
By Emelyne
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Désastreuse! Ce n'est pas un hôtel ..

Chère cliente,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre nuit au sein de notre résidence. Durant votre séjour, il est important de signaler à nos équipes les problèmes que vous pouvez rencontrer afin qu'elles puissent faire directement le nécessaire.

En espérant tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel pour une meilleure expérience,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Maéva
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Première et dernière fois. Le lit ou le sol sont exactement la même sensation. De plus le petit dej est vraiment restreint.

Chère cliente,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre résidence. Sachez que durant votre séjour, il est important de signaler à nos équipes les problèmes que vous pouvez rencontrer afin que nos équipes puissent faire directement le nécessaire.

En espérant tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel pour une meilleure expérience,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité.
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