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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,271 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Buena con comodidaes

By Fouzia
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bien situé dans le quartier des carmes à deux minutes à pied de la garonne et des très bon restos ou bar.

By Lau
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (22/08/2019)
Date of experience: 08/2019

un viaje perfecto, buena localización y trato agradable.

By Gautier
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Akskjjdsjjsjksksksjdjdjjs

By Blochmatgikde
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Un excellent rapport qualité prix

By essono
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

tres bon accueil et taille du logement

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

très sale, moisissure un peu partout, draps pas changé

Chère Cliente,

Nous faisons remonter votre commentaire aux services concernés afin que le nécessaire soit fait concernant le ménage. Par rapport aux draps, il est important de rappeler que nous sommes une résidence hôtelière et en tant que telle, le changement quotidien des draps n'est pas inclus dans notre formule de base. Vous pouvez cependant choisir notre formule hôtelière, avec changement des draps quotidien, en supplément.

Espérant vos accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Bureau
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Belle ville mais gacher avec cette hotel

Cher M. Bureau,

Nous sommes très attentifs à la qualité de l'accueil et nous prenons note de votre remarque afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes désolés pour les dysfonctionnements liés au ménage. Il est important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre résidence afin que nous demandions à nos femmes de chambre de repasser de votre appartement.

En espérant vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Mon séjour a été agréable mais il y a eu pas mal de problèmes au niveau de l'ascenseur est au troisième étage un peu compliqué.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

appartement agréable, calme près du centre-ville et des bords de la Garonne. Quartier apparaît comme peu sûr au premier abord.

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