Residhotel Toulouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,346 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Pour une nuit, très satisfaisant. Le bémol, deux serviettes pour 4.

By Adrien P
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Hôtel pratique sans charme mais chambre spacieuses. Gros travail sur l’accueil et sur la disponibilité du personnel de la réception à entreprendre.

Cher Adrien,
Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Toulouse Centre.
En revanche, nous sommes navrés d'apprendre que notre personnel de réception n'a pas été à la hauteur. Sachez que nous avons d'ores et déjà fait remonter l'information afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Quant au numéro de téléphone que vous mentionnez dans votre commentaire, en effet il s'agit de notre numéro de téléphone d'astreinte que nos clients doivent appeler pour tout renseignement et ce uniquement en dehors des horaires d'ouverture de notre résidence Toulouse Centre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Residhotel Toulouse Centre !
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Christian Jaffre
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/12/2018)
Date of experience: 12/2018

nous devions passer 2 jours ici et compte tenu de notre expérience passée nous avons préféré faire comme nos enfants satisfaits de Residhotel Toulouse Centre à plusieurs reprises, nous avons donc décidé de les imiter au même endroit...à notre grande satisfaction d'autant que nous connaissions ce quartier pour nous y être promené
merci à vous

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (23/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Chambre spacieuse et très propre dommage que le mobilier soit pas renouvelé ( canapé lit )

By Richardson
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Lovely home from home. We did not take up the breakfast offer but it is very reasonable. I would highly recommend this property for a trip to Toulouse.

By FLORIN
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (18/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très correct et satisfaisant

Cher client, chère cliente,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence. En revanche, nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas totalement apprécié l'accueil qui vous a été attribué et nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous avons fait remonter l'information afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences.
A bientôt,
Clémentine, Service Qualité
By Sandra Basford
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/12/2018)
Date of experience: 12/2018

We had a lovely stay and will definitely be back to Toulouse

By José Roberto.
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/12/2018)
Date of experience: 12/2018

La experiencia has sido buena, pedí una silla para la ducha y se me dio, lo único la cambiaría por otra que no se pudiera desmontar el asiento, ya que las piezas de plástico están sueltas y casi me caigo al agarrarme a ellas y quedarme con una en la mano. también pondría una barra para agarrase en la pared debajo del jabón. Agradecer que se estropeo el ascensor y enseguida mandaron al técnico a solucionar el problema.

By Arif KIVRAK
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (13/12/2018)
Date of experience: 12/2018

best location best hotel in toulouse.

Dear Arif,
We are very happy to hear you enjoyed your stay and the location of our residence. Your comments are very appreciated, thank you very much !
See you soon in Toulouse,
Regards,
Clementine, Quality Department
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Au vu du prix de la nuitée je m’attendais à un peu mieux : lumière de la cuisine ne fonctionnaient pas, pas de cafetière, ...

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