Residhotel Toulouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,453 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Le concept est très intéressant, l’appartement est spacieux et bien situé. Le ménage désire être mieux fait et les checkpoint des fournitures aussi ( les centres , les vers, l’housse d’oreiller, les serviettes ...). La température ambiante d’appartement était facile à gérer mais peu écologique.

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, ainsi votre avis compte beaucoup pour nous.
Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une meilleure expérience.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Dan
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Nuestra visita fue breve, pero nos sentimos muy bien recibidos y acogidos. Creo que sólo cambiaría el hecho de que alguien hiciera la habitación a diario, y así le daría un 10 en todo.
Muchas gracias.

By canillas
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (31/12/2018)
Date of experience: 12/2018

manque un peu de "chaleur", de convivialité...

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très bien ds l’ensemblemais perfectible (il faut améliorer l’accueil )

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2018)
Date of experience: 12/2018

La résidence est bien située proche des magasins restaurants et de la Garonne 10 minutes à pied de la place du Capitole très calme nous reviendrons vous voir

Chère Cliente, Cher Client,

Un grand merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre résidence et que vous ayez apprécié son emplacement. Au plaisir de vous revoir !

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2018)
Date of experience: 12/2018

très bonne expérience je recommande

Chère Cliente, Cher Client,

Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très bon rapport qualité prix.Hotel tres bien situé

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Pour une nuit, très satisfaisant. Le bémol, deux serviettes pour 4.

By Adrien P
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Hôtel pratique sans charme mais chambre spacieuses. Gros travail sur l’accueil et sur la disponibilité du personnel de la réception à entreprendre.

Cher Adrien,
Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Toulouse Centre.
En revanche, nous sommes navrés d'apprendre que notre personnel de réception n'a pas été à la hauteur. Sachez que nous avons d'ores et déjà fait remonter l'information afin de s'assurer que cela ne se reproduise pas. Quant au numéro de téléphone que vous mentionnez dans votre commentaire, en effet il s'agit de notre numéro de téléphone d'astreinte que nos clients doivent appeler pour tout renseignement et ce uniquement en dehors des horaires d'ouverture de notre résidence Toulouse Centre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Residhotel Toulouse Centre !
Cordialement,
Clémentine, Service Qualité
By Christian Jaffre
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/12/2018)
Date of experience: 12/2018

nous devions passer 2 jours ici et compte tenu de notre expérience passée nous avons préféré faire comme nos enfants satisfaits de Residhotel Toulouse Centre à plusieurs reprises, nous avons donc décidé de les imiter au même endroit...à notre grande satisfaction d'autant que nous connaissions ce quartier pour nous y être promené
merci à vous

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