Residhotel Toulouse Centre hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,346 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Plutôt agréable, on peut cuisiner soit même ou réchauffer des plats tout prêt. Dans le centre ville de Toulouse, dommage qu'il n'y ait pas de parking car c'est 30€ pour 2h30 à l'horodateur ! Une horreur ! Ou si des fois la direction peu nous donner l'adresse d'un parking à la journée quand on veut visiter cette si belle ville rose si chère à ce défunt Grand Monsieur, Nougaro !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Le personnel est très agréable et accueillant, l'emplacement est parfait à côté du métro et la marche est agréable le long de la Garonne pour aller en ville.le studio était spacieux et bien équipé. J'y reviendrai avec plaisir. Je l'ai recommandé à tous nos amis.par contre juste quelques prises défectueuse s à remplacer.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux ainsi que votre recommandation sont une belle récompense pour nos équipes.
A très bientôt à Toulouse !
Clémentine, Service Qualité
By Saou
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (01/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Très mauvais accueil.

Cher client,
Concernant l'attitude de notre personnel, nous vous prions de bien vouloir excuser son manque de courtoisie, et nous vous informons que nous avons depuis, pris les dispositions nécessaires pour que cela ne se renouvelle pas.
Nous espérons avoir la chance de vous revoir au Residhotel Toulouse Centre lors d'un prochain séjour,
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

es war unser 3. Aufenthalt im Hotel, preis-Leistung ok !!!, werden wieder bei ihnen einchecken, greetings from germany

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Une très bonne experience.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Bonne prestation. Bonne réaction de la receptioniste face à l'hygiène limite du premier studio.

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes. Par ailleurs, nous également sommes heureux de lire que nos équipes sur place ont de suite trouvé une solution pour vous satisfaire suite au désagrément occasionné.
A très vite à Toulouse !
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Très satisfaisant, bien situé et au calme

By Maria
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Perfect.

The breakfast room is very nice. Wonder who has breakfast when you can do everything in the room.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Bon hôtel. Les chambres sont bien équipées
Par contre, arrivé le samedi en matinée il a fallu attendre 16h pour récupérer la chambre
L’accueil étant fermé entre 12h et 16h plusieurs personnes voulant accéder à l’hôtel étaient bloquées à l’exterieur en attendant son ouverture

Cher client, chère cliente,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Residhotel Toulouse Centre.
Concernant votre remarque au sujet des horaires d'ouverture, il est important d’expliquer que nous ne sommes pas un hôtel mais une résidence de tourisme et que de ce fait nous n’avons pas la même amplitude d’ouverture. Ces informations sont par ailleurs clairement indiquées sur les sites avec lesquels nous travaillons ainsi que sur nos lettres de confirmation envoyées à nos clients, mais peut-être que ces informations n'ont pas attiré votre attention et nous en sommes désolés.
Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre résidence !
Cordialement
Clémentine, Service Qualité
By Adelbrecht Roger
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Très bonne, mise à part la mauvaise surprise des toilettes.

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