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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,453 reviews
:
By depaire
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Chambre correct pour son prix, cependant un morceau de verre traînait par terre et sous le lit, c’était pas très propre non plus. Nous n'avons pas du tout utilisé la cuisine mais la salle de bain était correcte. En linge c'était parfait oreiller en plus couette ou couverture

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Bien, séjour très sympa

By Lorraine
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/09/2018)
Date of experience: 09/2018

A very pleasant stay.

By Maan
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Stayed for two weeks, enjoyed the place, the room is good size and have the neccessary facilities, the location is very handy to the river, restaurants, metro station and the staff were helpful.

By Marcia Fernández
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

En resumen nuestra estancia estuvo perfecta, salvo que cuando hicimos las reservas (eran 2 habitaciones) no contratamos el petit-déjeuner, preguntamos el horario pero no dijimos que ibamos a desayunar, pensando que no habría problema. Al día siguiente nos informaron que no había suficientes desayunos (eramos 7 pax.) y tuvimos que salir en busca de una cafetería y cerca de ResidHotel no hay ,por lo que tuvimos que adentrarnos al centro para poder desayunar.

By Olesia
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Grazie alla posizione ottima abbiamo visitato il centro città a piedi.

Dear guest,
We are very happy to hear you enjoyed your stay and appreciated the location of our residence. Your comments are very appreciated.
See you soon in Toulouse !
Clémentine, Quality Department
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Rien à dire tout était parfait

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 20 résidences.
A bientôt à Toulouse !
Clémentine, Service Qualité
By ESTERA
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

J'ai beaucoup apprécié mon séjour j'ai occupé un studio sparcieux, moderne et bien équipé

Chère cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, vos commentaires élogieux sont une belle récompense pour nos équipes.
A très vite à Toulouse !
Clémentine, Service Qualité
By tricoire
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/09/2018)
Date of experience: 09/2018

excellent et pratique

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Toulouse Centre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
A bientôt !
Clémentine, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Accueil trop impersonnel par manque d'employés

Cher client,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au sujet de votre remarque concernant le personnel, nous sommes quelque peu surpris car nos employés effectuent un accueil personnalisé pour chacun de leurs clients. Quoi qu'il en soit, sachez que nous avons d'ores et déjà fait le nécessaire sur place afin de s'assurer que nos clients bénéficient d'un accueil et d'un service irréprochables.
A bientôt à Toulouse,
Clémentine, Service Qualité
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