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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,305 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Chambre spacieuse et propre! bon rapport qualité/prix

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Pour un cours séjour où je suis passé uniquement pour me doucher et dormir
C est acceptable
Dommage que ces odeurs d égouts remontent
Point positif le calme côté cour

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux que la localisation, l’accueil et le calme côté cour aient répondu à vos attentes, et que l’expérience ait globalement été satisfaisante pour un court passage.

Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne l’odeur d’égout dans votre chambre et sur l’ensemble du premier étage. Ces remarques ont été transmises à nos équipes techniques afin de renforcer les contrôles et effectuer les vérifications nécessaires pour assurer un meilleur confort à nos clients.

Votre avis est précieux et nous aide à améliorer l’expérience de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Masaaki Monte
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/04/2026)
Date of experience: 04/2026

部屋が広く生活に必要なものが予め揃っているので非常に良かったです。

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Razoáveis a a estadia. Apartamento necessita de bastante manutenção.
Recepcionista não permite utilização do wc antes do check in.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très moyenne, manque de propreté

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes sensibles à vos remarques concernant la propreté de l’appartement, qui manifestement n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce point est essentiel pour nous et nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été altérée par ces manquements.

Votre commentaire a été transmis à notre équipe afin que des contrôles renforcés soient effectués et que la vigilance sur la préparation des appartements soit accrue.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Bouvret
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bien bon séjour d'ensemble

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

It would have been helpful to have some instructions in the flat about, for example, how the heaters and the blinds worked

By Honnorat
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Dans l'ensemble une bonne expérience mais sans parking, pas très pratique

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tout s'est très bien passé, calme et spacieux. Merci a toutes l’équipe

By Emilie
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Super hôtel en centre ville

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