By Angel Salazar
Family
40-49 years
Reviewed:
10 months ago
(11/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By Hélène
Alone
40-49 years
Reviewed:
10 months ago
(10/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(09/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By César López
Couple
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(09/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
10 months ago
(08/09/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(07/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By Roro
Family
40-49 years
Reviewed:
10 months ago
(04/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
10 months ago
(04/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(03/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By JOSÉ MARÍA
Couple
60-69 years
Reviewed:
10 months ago
(02/09/2024)
Date of experience:
08/2024
Fue un gran fiasco en nuestras vacaciones. Las fotos no representan el abandono, la falta de mantenimiento, limpieza y poco cariño que muestra en la realidad el apartamento. La cocina, muy muy justa, falta de todo, la nevera muy sucia, daba cosa dejar comida dentro vaya que se infectara. El sofá cama muy malo. Teniamos el cabecero de la cama descolgado, con la cogida rota, todo el suelo lleno de trozos de pared rota. El entorno de la calle y las vistas de la ventana no agradan ni apetece pasar ni una noche alli. Las paredes están arañadas como a conciencia. En los pasillos, moqueta con más manchas que partes limpias, de hecho, en un pasillo junto a recepción un vertido como de leche o yogur muy grande que nadie limpió durante nuestras estancia. Nos alegramos de haber cogido solo una noche alli, porque no quisimos ni cocinar nuestra comida allí ni cenar en ese saloncito tétrico. En fin, un desastre total. P.D.: Esperaba en esta encuestra de satisfacción, poder dejar fotos más ilustrativas, tengo muchas. Si me dan alguna dirección se las envío encantado.
You have not been satisfied with your stay in our establishment and we sincerely regret it.
Please accept our apologies regarding the cleanliness. This incident has been reported to the cleaning team in order to prevent them from occurring again. It is also important that you inform us immediately of this issue, so that they can be fixed and make your stay as pleasant as possible
We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience.
Yours Sincerely,
Nathalie Quality Department