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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,643 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sans doute la dernière

Cher client,
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement, et nous le regrettons sincèrement.
Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur notre prestation ménage. Nous vous prions de nous excuser si elle n’a pas été à la hauteur de ce qu’elle aurait dû être. Il est très important de signaler ce fait à notre équipe de réception afin que notre service de nettoyage intervienne à nouveau dans votre appartement afin que vous puissiez profiter de votre séjour. Nous avons fait part de votre commentaire à notre responsable afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement.
Nathalie - Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonne expérience dans l'ensemble

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

bien, rien à ajouter

By Stef
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent sur toute la ligne.
Je reviendrai :)

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Lugar tranquilo, agradable, con buen trato del personal. Para repetir

By Morin
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Agréable et spacieux, le mobilier montre des traces de fatigue

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

It was nice to stay in your hotel

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

buono - sono stata una notte per lavoro e andava bene

By Clerc
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Le principe de fonctionnement est très bien, mais vous pouvez améliorer les matelas, la qualité du petit déjeuner, et aider l'une de vos réceptionnistes à trouver le sourire. Et surtout remplacer l'épouvantable moquette, qui donne envie de vomir à chaque passage...

By Michael
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Very good. Except misinformation about deposit. If I was told it would take longer than would have been fine. But was told 2 separate things + still don't have my deposit back. Also I would have used a credit card instead of my debit card.

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