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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,972 reviews
:
By CARRE FLORENCE
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

je n'ai pas reçu de mail d'accusé de réception de ma réservation et cela m'a occasionné beaucoup de stress.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

merci beaucoup! Bon accueil

By Monribot
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Déçu par le manque d'entretien de la résidence alors qu'elle est bien placée et la chambre est grande.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Je recommande ce residhotel très bien placé et les chambres au top

Chère cliente,
Merci d'avoir choisi notre établissement lors de votre venue à Toulouse.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre résidence.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement.
Nathalie – Service Qualité
By Miguel Angel
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Las instalaciones muy sucias y en mal estado. En el estudio faltaba el frigorífico, la televisión no funcionaba, cortinas y en general sucias, los enseres de cocina sucios.
Todo muy descuidado y nada que ver con las fotos publicadas.

Dear Sir,
You have not been satisfied with your stay in our establishment and we sincerely regret it.
Please accept our apologies regarding the cleanliness. This incident has been reported to the cleaning team in order to prevent them from occurring again. It is also important that you inform us immediately of this issue, so that they can be fixed and make your stay as pleasant as possible
We hope that we will have the pleasure to welcome you again soon for a better experience.
Yours sincerely,
Nathalie – Quality Department
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Confortable, Acceptable

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bien sauf les 2 chaises qui sont vraiment plus fonctionnels, voir même dangereuse (accident possible)

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bonne expérience.

By JuanCarlos
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Genial, si vuelvo a Toulouse será mi primera opción sin pensarlo.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

chambre propre, résidence calme, l'emplacement de la chambre était peu lumineuse, nécessité d'allumer la lumière durant la journée.

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