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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,267 reviews
:
By Francesca Angelini
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

La dame à la reception est vraiment gentile et professionelle.
L'exange des reinsegnements avant l'arrivée a eté parfaite, merci

By Franco
Group
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Super
Tout s’est bien passé
J’étais content

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

TB ! Il manque juste un lave vaisselle dans les logements pour 6 personnes

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bien. A refaire. A bientôt.

By Tasseau
Business
80+ years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Je voulais être logé à la résidence du Chateau, spécifiquement, donc je suis globalement très satisfait.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bon emplacement, appartement spacieux et fonctionnel, bien que l'équipement de cuisine soit disparate et un peu limité. Entretien correct, un petit rafraîchissement dans les parties communes donnerait un meilleure impression à l'arrivée.

By Sofia
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Muy buena, nos recibieron muy bien y en español. El apartamento grande y confortable y el sitio también muy bien ubicado cerca del centro para poder ir anda do a todas partes.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nuitée parfaite . Bonne expérience

By DA SILVA
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Séjour agréable, appartement propre et bien situé

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Mauvaise. Aucune considération pour des circonstances exceptionnelles.

Cher M. Caraballo,

Vous nous avez demandé s'il était possible de modifier votre séjour et de déduire une nuit alors qu'il était Non-Modifiable / Non-Remboursable. Conformément à nos conditions de vente, et par respect pour nos clients qui choisissent nos tarifs flexibles plus onéreux que nos tarifs non-remboursables, nous espérons que vous comprendrez que nous n'avons pu donner une suite favorable à votre demande. Le tarif flexible permet justement de palier à situations imprévues et exceptionnelles, c'est pourquoi nous le recommandons à nos clients.

Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
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