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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,130 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Mitigée, prix très élevé par rapport aux prestations proposées.

Cher client,
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement.
Nous demandons en effet une caution à tous nos clients à leur arrivée. Cette information est disponible sur les sites internet afin que nos clients puissent en prendre connaissance avant même de réserver leur appartement.
Nous avons fait part de votre commentaire à notre responsable afin que le nécessaire soit fait.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement.
Nathalie – Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Notre séjour fut très agréable, la résidence est bien située

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Le sol des parties communes de l’étage est à rénover (moquette) mais la chambre est propre, spacieuse et bien équipée.

By Élodie
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Emplacement très bon.
Facilité d’accès.

By BENHAMOUDA
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

le personnel est accueillant et fait tout le nécessaire pour vous mettre à l’aise, ils sont à votre disposition et le petit déjeuner est nickel

Cher client,
Merci d'avoir choisi notre établissement lors de votre venue à Toulouse.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre résidence.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement.
Nathalie – Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Experience satisfaisante

By habet - koboon
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

très moyen - client régulier professionnel - je fais logé les membres de mon équipe dans cette résidence. Nous avons réserver un doublon par erreur - aucun geste commercial de la part de l'hôtelier qui explique que c'est impossible de rembourser la mauvaise nuité car le groupe l'interdit et qu'ils n'ont aucunes marches de manœuvres même si nous sommes de clients réguliers ....Ensuite ils nous vendent des capsules a café mais il n'y pas de verre dans la chambre - le lendemain on ramènes les capsules à l'accueil et ils sont désolés de ne pas pouvoir remboursé car c'est la politique du Groupe selon eux .....

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très satisfait de mon séjour

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

J'ai pas eu le temps

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Impeccable comme à la maison très bel endroit surtout continuez et nous reviendrons

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