De Put lienard
Famille
30-39 ans
Commenté:
il y a une semaine
(04/07/2025)
Date d'expérience:
06/2025
De Stefania
Famille
40-49 ans
Commenté:
il y a une semaine
(04/07/2025)
Date d'expérience:
06/2025
Pas de nom public
Amis
<20 ans
Commenté:
il y a 2 semaines
(28/06/2025)
Date d'expérience:
06/2025
De Jimenez
Entreprise
50-59 ans
Commenté:
il y a 2 semaines
(27/06/2025)
Date d'expérience:
06/2025
De Michon
Seul
30-39 ans
Commenté:
il y a 3 semaines
(22/06/2025)
Date d'expérience:
06/2025
Pas de nom public
Amis
60-69 ans
Commenté:
il y a 3 semaines
(21/06/2025)
Date d'expérience:
06/2025
De Cruceanu
Seul
20-29 ans
Commenté:
il y a 3 semaines
(19/06/2025)
Date d'expérience:
06/2025
De Thomas skov nielsen
Famille
50-59 ans
Commenté:
il y a 3 semaines
(18/06/2025)
Date d'expérience:
06/2025
De Laetitia
Famille
40-49 ans
Commenté:
il y a 4 semaines
(17/06/2025)
Date d'expérience:
06/2025
De Jacques
Couple
70-79 ans
Commenté:
il y a 4 semaines
(17/06/2025)
Date d'expérience:
06/2025
Un calvaire, je m'attendais a un hôtel de qualité hors aucune rénovation est faite même pour aller a la piscine nous avons cru qu'il venait de se passer un meurtre tellement que l'ambiance est a l'abandon
Je trouve regrettable que le personnel puisse encaisser mais pas rembourser di coup ils ne d'être a rien
Nous sommes désolés que votre séjour ait été une telle déception et comprenons votre frustration face à l’état des lieux et au manque de rénovations. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que des actions sont en cours pour améliorer la qualité de notre établissement.
Nous regrettons également que le personnel n’ait pas pu répondre à vos attentes en matière de remboursement. Nous vous invitons à contacter notre service client afin d’étudier ensemble une solution de dédommagement.
Cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité