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Public Reviews Score
72%

"Satisfait"

Basé sur 492 avis
:
De Virol
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 jour(s) (16/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Très bonne expérience

De LAURENT
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (12/04/2024)
Date d'expérience: 04/2024

Très bonne expérience, je reviendrai.

Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience et que vous reviendrez ! Nous nous efforçons d'offrir à nos clients le meilleur service et les meilleures expériences possibles, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive.

Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !

Bien cordialement
Marie-Sarah, Service Qualité
Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (03/04/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Muito boa, com a comodidade necessária no quarto e wc, a nível de espaço a cozinha com o essencial .

Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (02/04/2024)
Date d'expérience: 03/2024

buena ubicacion y atencion, limpio aunque antiguo

Pas de nom public
Entreprise
20-29 ans
Commenté: il y a 3 semaines (01/04/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Personne pas agréable

De Was
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 3 semaines (31/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Appart chouette , manquait juste d’un four (il y a un micro ondes) mais sinon rien à redire

De Perroud
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 3 semaines (27/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Appartement très bien situé mais problème de stationnement . Difficile de se garer à proximité . Seule possibilité le bord de plage ,mais où aller lorsqu'il est fermé pour des manifestations comme ce fut le cas pour nous ?

Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre expérience dans notre résidence. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement pratique de l'appartement.

Nous nous excusons des difficultés que vous avez rencontrées pour vous garer. Malheureusement, il arrive que certaines zones soient fermées en raison d'événements spéciaux se déroulant à proximité. Notre équipe travaille pour s'assurer que les fermetures nécessaires ne perturbent pas la qualité des séjours de nos clients notamment en vous proposant un parking accessible moyennant un supplément durant votre séjour.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bien cordialement
Marie-Sarah, Service Qualité
De provost
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 4 semaines (23/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

trés bon accueil, bon rapport qualité prix satisfaite de notre séjour nous reviendrons

De Michael Kranaster
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 4 semaines (19/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Insgesamt gut, bis auf die beiden Punkte unter 3. Rechnung fehlt noch. Offene Frage ist Preis für den Parkplatz. Laut Bestätigung Eur0 11 pro Nacht, laut Rezeption Euro 15 pro Nacht. Sollte noch geklärt werden

Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 4 semaines (19/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

A fuir
Un frigo qu on ne peut pas brancher car pas de prise une odeur de cigarette ds les halls cheveux dans les lits et moucherons
Moucheron dans les toilettes

Chère cliente,

Nous vous présentons nos excuses pour ces incidents rencontrés.
Lors de votre séjour, il est indispensable de signaler ce type de situation à nos équipes de réception, nous aurions pu ainsi trouver une solution comme vous changer de chambre si la votre avait été attribuée par erreur par exemple.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir pour une meilleure expérience.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
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