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Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 726 reviews
:
By Frade
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Trés bonne localization ,chambre confortable!
Experience agreable!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très moyenne ! Résidhotel (ailleurs) m'avait habitué à mieux. Même la place de parking qui m'avait été attribuée et que bien entendu j'ai payé en plus, était occupée et il a fallut que je trouve une autre place très exiguë. Après interrogation il semble que ça soit la directrice de l'établissement qui l'avait squattée. Bien entendu, le deuxième jour, rien n'avait changé !

Cher client,

Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir.

Concernant la place de parking, il est évidemment inacceptable que celle que vous aviez réservée et réglée ait été occupée. Nous comprenons pleinement votre agacement et nous allons faire remonter cet incident pour qu’il ne se reproduise plus.

Nous espérons malgré tout que vous nous laisserez une autre chance lors d’un prochain séjour pour vous offrir le service auquel vous avez été habitué chez Résidhotel.

Cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Accueil aimable et courtois

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ottimo,da consigliare, personale eccezionale

By Anaïs
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bon hôtel très bien situé .

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

On connaissait la résidence pas déçu

By Griffay
Group
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Decu logement en mauvais état et

By Bordais Danièle
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Satisfait de notre location vu le rapport qualité prix.

Chère Danièle,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de votre séjour et du rapport qualité-prix de notre résidence.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Bonne, a recommander dans la même situation

By Tui
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bonne situation géographique avec toutes commodité
Calme

Chère Tui,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de la résidence ainsi que sa situation, proche de toutes les commodités.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

Bien à vous,
Marie-Sarah, Service Qualité
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