Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 726 reviews
:
By Katia
Friends
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nous avons très bien été accueillis. L’emplacement est top proche de la mer. La chambre était propre, le lit, très confortable, seul bémol, la vétusté, des meubles et de la salle d’eau.

By Francoise
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Correct pour un petit séjour.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très accueillant. Propre .Et très sympathique.

By Corrado
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ci siamo trovati molto bene e ci torneremo sicuramente

By Tisseur
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bonne hormis les détails cités plus haut.Joli hall d'accueil dommage que la réception soit ouverte peu de temps dans la journée.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très satisfait personnellement

Cher client,
Toute l'équipe ResidHotel vous remercie pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé le concept de notre établissement ainsi que tous nos services annexes.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Fabrizio
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Un soggiorno strategico e vicino al mare

By Emilie
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Les photos sur le site montrait une vue sur la mer or la vue était sur la rue. La localisation est le plus gros avantage. Le bâtiment mérite une rénovation générale. L'appartement "dépanne" mais n'est pas très agréable pour les vacances.

Bonjour Emilie
Nous tenons à vous préciser que nous proposons des appartements avec vue mer et d'autres non. Les spécificités de chacun sont précisés sur notre site de réservation et nous vous invitons lors de votre prochain séjour à vérifier cela.
En espérant vous accueillir une nouvelle fois afin de vous offrir une meilleure expérience
Bien cordialement
Emmie, Service Qualité
By Orea
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Pas satisfaisante. Je ne reviendrais pas

Chère cliente
Nous sommes désolés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques mais nous tenons pour autant à vous rappeler qu'il est très important d'alerter nos équipes sur place lorsque vous rencontrez le moindre dysfonctionnement.
Nous sommes en effet soucieux de notre clientèle et nous sommes là pour vous aider.
Bien cordialement
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Veniamo qui ogni anno da almeno venti anni e anche se questo anno le camere sono state un po’ migliorate c è sempre qlc di rotto, mia mamma nel suo appartamento aveva porta per accesso terrazza rotto, manopola della piastra cucina rotto,nel mio appartamento la luce della camera non funzionava, le prese per caricare il cellulare nemmeno. Poi in un appartamento una chiave sola è poco, scomodo se si deve uscire a orari diversi nn si può rientrare! E la reception è aperta troppo poche ore, il servizio non è il massimo.

Dear guest,
We are sorry to reckon your experience wasn't the best. However, as an aparthotel we have opening hour for our reception since we do not offer same services as an hotel.
Also, we can confirm that we only propose functionnal apartments and it is very important to alert on-site teams when you encounter any problems so that they can intervene quickly.
We hope we will have the opportunity to welcome you once again, in order to offer you a better stay.
Best regards
Emmie, Quality Department
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