Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
71%

"Satisfied"

Based on 822 reviews
:
By Meziane
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

J’aime beaucoup ResidHotel pour son calme, son emplacement, dommage que les appartements sont chers malgré la vétusté

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

J’ai payé 1400 €, et il y avait personne pour faire le ménage, on pourra ramener des serviettes vraiment une mauvaise expérience

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons rappeler que notre établissement est un appart’hôtel et qu’il est bien indiqué, sauf demande contraire de la part du client (moyennant un supplément), que le ménage n’est inclus que pour les séjours de plus de 7 nuits.

Nous regrettons que cette information n’ait pas été suffisamment claire pour vous et comprenons votre déception. Concernant les serviettes, notre équipe reste à votre disposition pour toute demande durant votre séjour.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

À proximité de tout, mais malheureusement le domicile est négligé non entretenu, accueil souvent fermé donc si on a une question il faut attendre le soir pour pouvoir la poser

Chère Sabrina,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la proximité des commodités vous ait convenu. Cependant, nous regrettons que l’entretien et la disponibilité de l’accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à notre équipe pour améliorer ces aspects.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Familie Jansen
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Parkplatzoptionen müssten deutlicher ausgeschrieben sein. Wir waren davon ausgegangen, dass wir am Hotel kostenfrei parken können. Das Parkhaus war aber sonntags zu und wir hättennim Vorhinein reservieren müssen.

By Riahi
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Espérons au changement j'espère ne plus avoir d'appartement ou rien ne va je suis une cliente habituée mais là j'ai été déçue

By Naouel
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

malgré tout ça, on a quand même passé un bon séjour avec une belle vue et de la piscine.

By DELANNE
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

visitez vous les appartements avant de les proposer ? sur la fiche de réservation, une magnifique piscine illustrait le document … jamais vue ??? Très mauvaise expérience, j'aurais dû tenir compte des avis d'internautes qui étaient peu favorables !

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Personnel très sympa et accueillant

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Superb location and excellent customer service. I will definitely stay here again when in Cannes.

By leb
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

très bon séjour, mais un peu bruyant- coté mer

Back to Top CERTIFICATE what's this?