No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(23/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Anna
Friends
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(23/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Lisa Panoyan
Family
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(22/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Tidjini
Family
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(20/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(19/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By VELOT BRUNO
Family
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(13/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(12/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Megane
Family
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(12/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(11/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Berkani
Business
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(08/08/2023)
Date of experience:
08/2023
Le confort: L'expérience de confort à cet appartement laisse à désirer. Les matelas étaient inconfortables, et les oreillers étaient plats. De plus, pas de climatisation , les chambres soit trop chaudes, . Les meubles étaient également usés et peu ergonomiques, ce qui n'a pas contribué à un séjour relaxant.
Le parking:15€ par jour c’est abusé!!!
Le stationnement était un cauchemar. Il n'y avait pas suffisamment de places et nous avons dû nous garer loin de la résidence
Les équipements : l’appartement vieillissant. Les installations semblaient datées et nécessitaient une rénovation urgente.
La propreté:Nous avons été déçus par la propreté de l’appartement et les espaces communs semblaient négligés
L’état de l’appartement
Nous avons trouvé des problèmes de moisissure dans notre chambre, ce qui est inacceptable pour un établissement de cette catégorie.
Le service: la réception était peu attentionné, ce qui a vraiment affecté notre expérience
Tarifs: injustifiés Pour le prix que nous avons payé, nous nous attendions à beaucoup plus de confort et de qualité.
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes et nous nous en excusons.
Sachez qu'il est important de signaler tout mécontentement dès votre arrivée afin que nous puissions immédiatement faire le nécessaire, en faisant intervenir notre équipe de ménage ou bien en vous proposant un autre appartement.
Nous sommes aussi navrés si les équipements de votre appartement n'étaient pas à la hauteur de vos attentes et nous en prenons bonne note.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité