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Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 777 reviews
:
By Djebaili
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

En général
La personne à l accueil à ete très reactive pour les problème que m on a pu avoir dans l appartement
Réveiller par les poubelles
Pas terrible
Mais les vacances etait bonne

By HUBERT
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bonne expérience

By Jacques
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nous avons été satisfaits

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Logement bien placé avec comme bonus la piscine, le personnel à l'accueil est très sympathique et réactif aux demandes. Le logement est spacieux, néanmoins un peu vétuste dans la cuisine. L'accès pour aller à la piscine est un peu à l'abandon. Ce qui est bien dommage car le lieu pourrait être mieux exploité.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Les meubles sont dans un très mauvais états et la literie inconfortable

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très satisfait de notre semaine de vacances

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Déplacement professionnel pour un nuit c’est parfait en revanche les poubelles à 5h dans un fracas pas possible c’est moyen surtout pour un séjour touristique

By Cornuet
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bonjour
Nous avons passé un très bon séjour au sein de votre établissement malgré quelques point abstrait dans l’appartement qui reste à améliorer dont je vous ai parlé le jour de notre départ , tout était parfait nous avons pu profiter des magnifiques piscines. Nous avons passé un très agréable week end .
Nous tenions à vous en remercier .
Bien à vous
Marine

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux et bienveillant.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre résidence.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Andrea
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

The apartment itself was clean, the location was nice, the team at the reception and the cleaning team were nice. The apartment is a little bit run down and there are lots of cracks in the bathroom that would need new grouting to prevent silver fish. It is a quick win and the overall impression would for sure be a bit better. Otherwise, I recommend!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Walgelijk te vies en slecht ontvangst

Dear customer,

We are sorry that you did not enjoy your stay with us.
Please be aware that it is important to inform our reception of your dissatisfaction so that we can take the necessary steps during your stay.
For example, we could have offered you another room.

We hope to have the pleasure of welcoming you again for a better experience.

Yours sincerely
Marie-Sarah, Quality Department
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