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Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 672 reviews
:
By Nouch Safae
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Déçue de la qualité de l'appartement, mais heureusement bien situé et piscine agréable.

Chers Clients,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Notre équipe est à votre disposition et il est important de signaler tout dysfonctionnement dès votre arrivée afin que nous puissions faire le nécessaire pour y remédier.
bien à vous
Sonia, service Qualité
By Maria
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Non può essere considerato un hotel.
Valido solo per passare una notte e proseguire il viaggio

Cara Maria,

Infatti, non siamo un hotel ma una residenza turistica. Tutti i nostri appartamenti sono dotati di cucina e offrono un ampio spazio abitativo.
ideale per trascorrere più giorni.
cordiali saluti
sonia, service Qualité
By Matt
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tres usée et vieux...

Chers Clients
Notre résidence est certes un peu vintage mais elle est appréciée pour sa situation, proche de tous les commerces et à 2 pas de la plage. De plus vous bénéficiez de très beaux volumes et d'une grande terrasse.
Nous espérons que vous avez passé un bon séjour
bien à vous,
Sonia, service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Appartenant sale, passage des trains donc très bruyant mais superbe vue !

Chère Cliente,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Notre équipe est à votre disposition et il est important de signaler tout dysfonctionnement dès votre arrivée afin que nous puissions faire le nécessaire pour y remédier.
S'agissant des trains, notre résidence est face à la mer et il y a effectivement une voie ferrée dont le passage des trains est très modérée.
Nous espérons néanmoins que vous avez passé un bon séjour.
Bien à vous
Sonia, service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Très bon accueil et appartement spacieuse et bien agencée

Cher Client,
Un grand merci pour votre commentaire. Nos équipes, dans toutes nos résidences, travaillent au quotidien pour votre confort et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir, bientôt :)

sonia, service Qualité
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Apparemment en très très mauvais état et très sale
Volé roulant cassé
Pas de chasse d eau au toilette
Le fond de la baignoire était noir
Nous avons loué le logement 3 nuits nous sommes partis après la première nuit
La personne de l'accueil était par contre très gentille

Cher Anthony
Nous regrettons votre départ anticipé. Certes, la résidence est ancienne mais elle bénéficie d'une situation idéale et il est dommage que vous n'ayez pas apprécié les beaux volumes des appartements. De plus notre personnel fait le maximum pour le confort de nos clients.
bien cordialement,
Sonia, service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ogólne wrażenie dobre, świetna lokalizacja, wielkosc apartamentu i podstawowe udogodnienia, na niższa ocenę wpływa czystość apartamentu, brak klimatyzacji i głośność otoczenia.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

The room needs sound isolation and a big refreshment!

Dear Carolina,
we are sorry to hear you didn't enjoy your stay. Concerning the noise, our residence has the advantage of being central wich may cause some noise.
Best regards,
sonia , service Qualité
By Linda
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Över förväntan! Det fanns en del recensioner från andra gäster som varit missnöjda. Vi känner tvärtom! Vi återvänder gärna fler år, och stannar längre tid.

Dear Linda,

we are very happy to hear you enjoyed your stay . Our goal is to make the stay of our clients as pleasant as possible.

Best regards,
sonia, service Qualité
By Therese
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Forferdelig og ufresht

Dear Thérèse
we are sorry to hear that our cleaning service was not satisfactory. It is very important to let us know when you are in our residence, so that we can do what is necessary immediately so that you can fully enjoy your stay.
Kind regards,
Sonia, service client
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