Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 588 reviews
:
By Mustapha
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Formidabile indomitable amo la costa azzurra sopra tutto Cannes La Boccail mare a due passi da centro residenziale

By R. A.
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Situation agréable, gentillesse de l'accueil. Nous pensons qu'un petit rafraîchissement du mobilier serait une bonne et belle chose. Cordialement.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Satisfaisante du fait dun tarif très concurrentiel. Satisfaisante du fait de lespace, 45 m2 pour 2 personnes. Ce serait une histoire bien différente si le prix de la location avait été celui de la haute saison !
Le personnel de laccueil a fait ce quil a pu, en labsence du technicien -en vacances - pour réparer une panne dans la salle de bains : cest-à-dire sans succès et je ne les incrimine nullement. Je pense que les économies que réalise la direction sont une vue à court terme et engagent mal le devenir de la résidence.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Excellent séjour pour une nuit dans un appartement agréable et se lever à Cannes à la mer pour un petit prix cétait merveilleux !

By De Sousa
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Beaucoup de choses à améliorer. Un gros rafraîchissement est nécessaire, les photos ne correspondent pas du tout à la réalité, appartement très sale !

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

On reviendra. Ce qui est dommage c'est que la grande piscine fonctionne mais à partir du 15/09 on ne peut plus y avoir accès. Du côté de la petite piscine il n'y avait plus de surveillant non plus et elle est ouverte. Les parcs sont très jolis et bien entretenus

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Pas de parking il faut réfléchir les chambres

By vergote
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

TRES DECU DU LOGEMENT A PART L' espace tout le logement est vétuste ,une baignoire en fin de vie ,des meubles de cuisine cassé ,pas de canapé dans la pièce principale , un accès la piscine en passant dans une pièce insalubre remplie de toile d' araignées , pas de verres ni de cafetière l' arrivée et le pompon pas de télévision aucun signal sur aucune des chaines . impossible de changer de chambre car complet et aucun technicien le week end

Chère Mme Vergote,

Votre séjour dans notre résidence hôtelière a été décevant et nous en sommes navrés. Comme vous pouvez le voir sur nos photos, nos appartements sont encore très vintages ; il y a donc effectivement des marques d'usure. Cependant, nos équipes s'assurent que les appartements sont livrés propres et désinfectés. Nous sommes sincèrement désolés pour le dysfonctionnement de la télévision. Celui-ci est inhabituel, un technicien spécialisé est intervenu pour y remédier. Veuillez nous excuser pour les verres, nos équipes les avaient enlevés lors du ménage de l'appartement pour le remplacer, mais suite à un problème de communication, les nouveaux verres n'ont pas été amenés. Nous nous assurerons que cela ne se répète pas.
Nous nous permettons de transmettre vos remarques sur la piscine et les espaces communs au syndic de la copropriété qui est en charge de leur entretien.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience, nous vous souhaitons une belle journée.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très moyen à part la localisation

By Alberto
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Per fortuna si tratta di un soggiorno per lavoro.
Ma credo che nn tornerò mai piu in questa struttura e non la consiglierei di certo.
Avevo bisogno dell' asciugacapelli che nn era presente in camera e mi hanno risposto ne abbiamo 2 per tutta la struttura. Ed erano gia stati dati.
Un hotel con 6 piani di camere con solo 2 asciugacapelli A disposizione dei clienti? Zero professionisti

Dear Alberto,

We're sorry to learn your stay was not satisfactory. Hairdryers are available upon request at the reception and we are sorry there wasn't one left for you. Usually, 2 hairdryers are enough for our 31 apartments as many of our guests bring their own for their vacation or weekend. We have forwarded your comment to the appropriate services to review the need of having more hairdryers on hand.

We wish you a beautiful day.
Kind regards,
Emma,
Service Qualité
Back to Top CERTIFICATE what's this?