Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 779 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/10/2022)
Date of experience: 09/2022

I didnt need to spend a lot of time in the apartment so it served my purpose well. The leak from the ceiling which I reported on my first day was still there when I left despite the plumber supposedly fixing it.

By Prudente
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Nous ne pensons pas revenir

By Block
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gut, Lage auch gut ,

By Omar zaid
Couple
<20 years
Reviewed: 4 years ago (22/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Un séjour parfait .!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Pas tres male personelle simpa

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Une nuit ne suffit pas à donner un avis assez approfondi

By Putegnat
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ce n'est pas la prochaine réservation que je préconise

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ihana loma, mutta asunnon huono kunto muurahaisineen ja sokeritoukkineen latisti tunnelmaa. Asunto pitäisi vihdoin remontoida. Asunnon seinät ovat kostuneet, minkä johdosta muurahaisia on erittäin paljon.

Dear Anne,
Thank you for taking the time to tell us about your experience. We apologise for the small ants, which have nothing to do with a lack of cleanliness. Furthermore, our flats are not damp. If you notice a malfunction, it is important to report it to us when you are in the residence.
Best regards,
Sonia, Quality Department
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Frigo pas très propre et sal de la salle de bain rempli de cheveux toilette avec une odeur noseabinde

Chère Fatima,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes et nous nous en excusons.
Sachez qu'il est important de signaler tout mécontentement dès votre arrivée afin que nous puissions immédiatement faire le nécessaire, en faisant intervenir notre équipe de ménage ou bien en vous proposant un autre appartement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Sonia, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr schlecht und uralt. Unfreundliches personal. Würde niemanden empfehlen.

Liebe Tatevik,
wir sind überrascht, Ihren Kommentar zu lesen, der uns übertrieben erscheint.
unser Personal arbeitet täglich für den Komfort unserer Gäste. Unsere Residenz ist nicht neu, aber sie ist ideal gelegen, mit Blick auf das Meer und in der Nähe von Geschäften und unsere Wohnungen sind geräumig.
Mit freundlichen Grüßen
Sonia, Qualitätsabteilung
Back to Top CERTIFICATE what's this?