Residhotel Villa Maupassant hotel logohotel logo
Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 779 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Malgré la vue magnifique, je ne pense pas revenir, je m'attendais pour ce prix à un meilleur standing
Sans compter le bruit énorme des trains, surtout la nuit. .

Chère Salima
Notre résidence a l'avantage d'être située en centre-ville, face à la mer. Cela peut occasionner quelques nuisances, mais généralement les passages de train ne sont pas gênants. De plus, les fenêtres sont équipés d'un double-vitrage.
Nous espérons vous revoir.
Bien à vous
Sonia, service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Je devais prendre plusieurs nuits, j'ai préféré quitter l'hôtel au bout d'une nuit.

Chers Clients,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et vous invitons à contacter notre service client pour nous faire part plus en détail de votre expérience. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site, dans la rubrique : contactez-nous.
Bien cordialement
sonia, service Qualité
By Mrs R I
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Basic accommodation.

A cleaner bathroom would have made me happy. These days you can buy tile paint. Always make sure the shower curtain is clean. I cried when I entered the accommodation. A clean bathroom is a must for British people. Clean bath tiles and please replace the bath

The bed clothes and towels were fine.

Dear Rachel,
Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased to read that your stay was generally satisfactory.
We take note of your comments and would like to inform you that a programme of bathtub changes is currently underway.
best regards
sonia, Quality Department
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Déçu pour le prix tres cher pas de parking place à trouver dans la rue piscine à partager avec tous immeuble chambre bien proche de la plage

Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Comme nous l'indiquons, nous ne disposons que d'un nombre limité de place de parking mais vous avez 2 grands parkings publics et gratuits à proximité de la résidence.
Quant à la piscine, qui sont au nombre de 2 , elles ne sont accessibles qu'à nos résidents et aux résidents de l'immeuble Palme d'Azur.
S'agissant du prix, nous sommes surpris par votre remarque car nous faisons le maximum pour offrir un bon rapport Qualité/Prix, tenant compte bien sûr de la saison.
Bien cordialement,
Sonia, service Qualité
By Le
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bien ,jai probablement satisfaite

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

A refaire belle région acceuil très bien à recommander

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Honnêtement je suis très très déçu je paie 300 euros la nuit pour un appartement très très sale un mot dans la baignoire nous disant «  bonjour je suis astiquer tous les jours mais je suis vieux «  mais pardons aujourdhui même les vieux font de la chirurgie dû silicone tout les joins de la baignoir était moisi mettre du silicone ça prend pas des heures bon bref je recommande pas cet hôtel

Chers Clients,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. S'agissant de la baignoire, nous pouvons vous confirmer qu'elle n'est absolument pas "moisie", les traces que vous voyez sont dues à un tapis de bain qui a laissé son empreinte lors de son retrait. Toutes nos baignoires ont été désinfectées, malheureusement cette trace ne part pas.
Sachez, par ailleurs que nous avons commencé un programme de rénovation avec le changement des baignoires.

bien cordialement
Sonia, service Qualité
By G.Guenther
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Appartement entsprach nicht den Fotos im Portal.

Dear Gabriele
we are sorry to hear that your stay in our residence was not satisfactory. We invite you to contact our customer service to share your experience in more detail. Our customers'feedback help us improve our services.
Best regards,
Sonia, Quality Department
By Hamon
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Un bon moment tout de même, car profité de la piscine et des visites extérieures

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Pas mal. Mais je nai pas réussi à dormir à cause de la fuite du ballon deau chaude toute la nuit.

Chère Aude,
Nous sommes surpris de lire votre commentaire car vous ne nous avez signalé aucun problème durant votre séjour et il n'y a aucune fuite dans le ballon de l'appartement que vous occupiez . Nous avons vérifié ce jour et n'avons trouvé aucune fuite ...
Nous restons à votre écoute via notre service client.
Bien à vous,
Sonia, service Qualité
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