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Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 613 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

très déçu , je ne reviendrai pas et je le déconseille .

Chère Cliente,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçue par votre séjour dans notre résidence. Nous prenons très bonne note de vos remarques sur le mobilier de l'appartement pour de futures rénovations.
Nous espérons vous accueillir à nouveau chez ResidHotel pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Benzerzour
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Revoir la literie et sommier !!! Difficile de bien dormir

Bonjour,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que l'emplacement de notre résidence qui permet d'accéder rapidement à la mer et aux commerces. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur la literie pour de futures rénovations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

première expérience à Cannes impeccable à renouveler

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Satisfaisante, je conseillerai á mes proches. Merci

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Impeccable pour un court séjour.

By Rekin
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Parfait accueille très bien très belle vue

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Very good, I would happily stay again

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2019)
Date of experience: 03/2019

L’acceuil Était chaleureux

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Pas mal situé bon accueil mais appartement un peu ancien surtout la salle de bains

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 02/2019

très déçu, trop de disfonctionnements dans cet appartement : lumière, faux contacts lampe de chevet, volets roulant ne se ferment pas complètement, très difficile de se garer, coffre extgérieur pour la clé avec mauvais code donné au départ. TV pas au point , manque des chaines nationales gratuites !!

Cher Client,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu par votre séjour. Veuillez nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés dans votre appartement. Nous transmettons votre commentaire au service concerné pour qu'ils puissent faire les réparations nécessaires. En ce qui concerne les lits, il est bien précisé sur booking que nos studios sont équipés de deux lits simples, nous sommes désolés si vous n'avez pas eu accès à cette information.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences;
Très cordialement, Emma, Service Qualité
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