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Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 695 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sympathique et propre

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Localisation au top
Mais niveau propreté etc
Exécrable escrement de pigeon sur la terrasse vaisselle sale bout de verre au sol mur de la salle de bain avec du sang enfin bref j'en passe

Cher Client,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les bouts de verre au sol et les tâches. Le responsable de la résidence a rebriefé nos équipes de ménage sur nos protocoles de nettoyage et nos protocoles sanitaires. Pour ce qui est des balcons, ils sont bien nettoyés entre chaque client, mais il arrive que les oiseaux viennent se poser sur les balcons entre la fin du ménage et l'arrivée du nouveau client et que du coup le balcon se resalisse. N'hésitez surtout pas à nous en informer pendant notre séjour pour que nos femmes de chambres puissent venir à nouveau nettoyer le balcon.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Je me sentais perdue à larrivée en aillant personne a laccueil .
Le système de recevoir le mail trois heure avant larrivée nest guère rassurant .

By Garcia
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très agréable séjour. Resto autour très bien et marché samedi matin très sympas

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2021)
Date of experience: 06/2021

hôtel calme, bien situé géographiquement
par contre il est situé à 20 mètre max dune ligne de train donc le bruit des trains qui passent perturbent un peu

By Eddington
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Its a nice hotel - with all you need
Big large rooms
Well equipped kitchenette even though I didnt use it cause holidays are not for cooking but I had option to
Pool area is beautiful
Very good value for money
Just across the beach

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Un Excellent séjours

By Dul
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Plutôt agréable, même si tele ne fonctionne pas (dommage)

By yann
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Environnement très bruyant (gens sur les balcons, rue passante, scooters...)

Odeur très désagréable de tabac froid

Cher Yann, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été totalement satisfaisant. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'odeur de cigarette, toutes nos chambres sont non fumeurs, mais certains clients fument malgré l'interdiction, cette chambre aurait cependant due être bloquée le temps que nous fassions disparaitre l'odeur. Quant au bruit, notre résidence n'est généralement pas bruyante malgré sa situation centrale, il est possible que les récents allégements des restrictions dans le cadre de la crise sanitaire aient contribué à l'animation des ces derniers jours. Si vous êtes amené à revenir à Cannes, nous vous conseillons notre résidence des Coralynes qui est située dans le centre de Cannes à 15mn de la Croisette, elle se situe dans une petite rue en retrait et est donc très calme, elle a par ailleurs été récemment rénovée.
Bien cordialement,
Karine / Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Clarté des informations pour récupérer notre clé et la place de parking, réactivité, emplacement près mer et commerces, parking et piscine

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